
【2025第17期】关键词:家电消费心智、AI家电、超高清电视
家电消费心智变化解读
广州日报
问题一
MONTHLY NEWS
精打细算地比价,却又为“心头好”一掷千金;执着于参数配置,却也可能因颜值设计而冲动下单。当如今的消费者走进商场或打开购物APP,他们的心智仿佛在理性与情感之间不断“进退”。据您对家电市场的观察,近年来消费者心智出现了哪些变化(如理性与情感的博弈、高端化与性价比并存),能否举个例子详细说明?
嘉宾
奥维云网(AVC)研究创新部副部长 刘冀元
目前,消费者的消费决策不再仅仅基于 “需要”,更多地转向 “想要”,更注重 “心有所属” 的消费体验。简单来说,过去消费是 “买有用的东西”,而现在消费是 “买让自己开心、有归属感、能体现自我价值的东西”。
家电也一样,所以我们讲要从功能价值和情绪价值两个维度重构消费者价值,要从卖产品转向卖生活方式。最典型的例子就是今年火爆的多筒洗衣机,价格并不低,但是消费者愿意为之买单。
问题二
MONTHLY NEWS
请您谈谈对未来市场走向的预判,家电企业如何迎合市场调整营销策略?
嘉宾
奥维云网(AVC)研究创新部副部长 刘冀元
消费分级以及消费者分层的趋势依然会延续,家电企业需要构建“功能底盘+情绪符号+意义叙事”的三重营销体系。
“功能底盘”是基础,差异化功能满足个性化需求;“情绪符号”是吸引消费者的关键,通过独特的设计、包装或文化元素,赋予产品情感内涵,引发消费者的情感共鸣;“意义叙事”则是提升产品价值的核心,通过讲述产品背后的故事、传递品牌的价值观,让消费者在消费过程中获得精神上的满足与意义感。
AI家电市场解读
经济日报
问题一
MONTHLY NEWS
《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》明确提升家政等生活服务品质,海尔等家电企业开始研发洗护机器人。您认为,在政策助力下,家电企业如何利用人工智能创新产品研发?为大家日常生活带来哪些改变?未来还有哪些场景可以应用落地?
嘉宾
奥维云网(AVC)消费电子事业部研究总监 刘飞
随着AI大模型技术的快速发展和政策端的大力支持,人工智能在各个产业加速落地。对于家电行业而言,人工智能赋予了家电产品创新更多想象空间,以彩电产品举例,奥维云网(AVC)监测数据显示,2025年1-8月搭载AI大模型的电视产品销量渗透率达到了15%。人工智能加持下的家电产品,具备了更强的人机交互能力和更便捷的物物互联能力,为智慧家庭生态的建设提供了更完善的产品支持。未来人工智能技术有望在家庭娱乐场景、教育场景、清洁场景、安防场景、家居控制场景等方面加速落地,与此同时人-家-车的全空间互联生态场景也在逐步改善,重新定义未来生活新范式。
超高清电视市场解读
第一财经
问题一
MONTHLY NEWS
上海在推进超高清电视落地,落地需要两个条件:一是超高清机顶盒改造,二是高清电视进入家庭。请问今年超高清电视的销售表现如何?
嘉宾
奥维云网(AVC)消费电子事业部研究总监 刘飞
2025年1-8月中国超高清电视的占比是85%,已经是普及状态。目前是电视硬件发展速度是超越内容的,内容端超高清化升级,在一定程度上有利于激发用户的开机率,从而拉动电视需求。
问题一
MONTHLY NEWS
据奥维云网监测,今年上半年或1-8月,矿物质净水器的销售情况如何?数据有无显著增长?为什么会有这样的增长?
嘉宾
奥维云网(AVC)环电事业部高级研究经理 梁浩
奥维云网(AVC)全渠道监测数据,2025年1-8月矿物质净水器销售表现亮眼,其中线上销额占比达 9.9%、线下销额占比达12.9%,两大渠道占比均实现翻倍提升。这一增长主要源于两方面驱动:一是头部品牌加大推广力度,推动产品认知度与市场覆盖度提升;二是消费者对生活品质的需求持续升级,根据调研数据,消费者对具备矿物质保留功能的净水器偏好度有较明显的增加,主要集中在茶饮及养生需求。
问题二
MONTHLY NEWS
奥维云网对于2025年净水器或矿物质净水器的市场预测是什么样的?
嘉宾
奥维云网(AVC)环电事业部高级研究经理 梁浩
尽管目前矿物质净水器市场占比已突破两位数,但与净饮机的渗透率仍有显著差距(当前净饮机线上销额占比 55%、线下销额占比 28%)。从长期趋势看,预计“净水器 + 饮水机”(饮水机含管线机、茶吧机、桌面式饮水机等品类)组合的含矿物质产品套餐,其综合市场占比将逐步向当前净饮机的占比水平靠拢,整体市场仍具备较大增长空间。
问题三
MONTHLY NEWS
目前,家用矿物质净水器的市场渗透率大概是多少?
嘉宾
奥维云网(AVC)环电事业部高级研究经理 梁浩
奥维云网(AVC)2025年1-8 月监测数据,目前家用矿物质净水器的渗透率呈现“线下高于线上”的特点,其中线上渗透率约为10%,线下渗透率约为12.9%,主要是因为线下市场矿物质产品基本与加热功能绑定。
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