山东
通讯员 王传盼
“以往办理演出许可，总被政策不熟、材料不齐、流程不清等问题而困扰，反复咨询、多次跑腿不说，还耽误项目推进。现在有了全流程免费帮代办，省了很多时间精力，太感谢了！”近日，濡弦文化传播（大连）有限公司负责人特意致电泰安高新区行政审批服务部窗口，语气里满是感激。
据了解，该企业计划10月18日在泰安举办演出活动，急需办理营业性演出许可，但因总部远在大连，相关负责人无法到场提交材料，眼看演出筹备进度要受影响，企业负责人非常着急。得知企业情况后，行政审批服务部社会事务科迅速启动“跨域帮代办”服务机制。代办员第一时间与企业建立专属对接通道，通过线上平台详细告知所需材料清单、填写规范及注意事项，针对企业提交的电子材料逐页核对、耐心指导修改，全程无需企业人员到场，仅0.5个工作日就完成了从材料受理、审核到许可决定书制作的全流程办理，保障了演出筹备进度。
这次帮代办服务不仅为企业节省了往返交通、住宿等成本，更用高效便捷的暖心服务赢得了企业点赞。今年以来，行政审批服务部始终以企业需求为导向，将帮代办服务延伸至跨域场景，通过“线上沟通+线下代办+快递送达”闭环模式打破地域限制，为外地企业在泰发展扫清审批障碍。
下一步，泰安高新区将持续优化帮代办服务清单，针对高频跨域事项制定标准化流程，让“数据多跑路、企业少跑腿”，向企业和群众提供更高效、更暖心、更专业的政务服务。
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