山东
通讯员 马鑫雨
近年来，龙泉社区红暖万家物业分公司始终围绕“便民、利民、惠民”的服务宗旨，从居民日常生活中的“急难愁盼”问题入手，通过常态化的设施维护、环境管理与贴心服务，持续提升社区整体居住体验，为居民营造安心、舒心的居住环境，让温暖融入日常的每一个角落。
维修上门，解决用电“小烦恼”
居民家中突发停电、储藏室声控灯不亮等问题虽小，却直接影响生活品质，物业在接到报修后，第一时间记录问题详情、地点及联系方式，并安排维修师傅上门处理。师傅们细致排查电路断点、检测灯具故障，高效完成线路检修、开关更换与声控灯调试，确保居民用电及时恢复，公共空间照明正常，让生活少一些“小烦恼”，多一份安心。
绿化焕新，提升家园“新颜值”
为打造整洁美观的社区环境，物业定期对园区绿化进行精细化养护。工作人员使用专业设备统一修剪草坪，清理绿化带内的杂草、枯枝与垃圾，并对杂乱灌木进行造型修整。一番打理后，社区绿意盎然、井然有序，不仅提升了整体环境“颜值”，也为居民提供了更加舒心的休闲散步空间。
杂物清理，畅通楼栋“安全道”
楼道畅通是社区安全的重要保障。物业针对楼梯间、消防通道、单元门口等公共区域开展集中清理。工作人员耐心与住户沟通，对旧家具、纸箱、闲置杂物等堆放物品逐一确认，并在征得同意后统一清运。同时积极宣传消防安全知识，引导居民共同维护公共区域整洁，筑起安全畅通的“生命通道”。
从设施维修的及时响应，到绿化环境的精细养护，再到公共空间的日常维护，龙泉社区始终以“润物细无声”的服务，将关怀融入居民生活的每一天。接下来，龙泉社区将继续深耕日常服务，以更专业、更贴心的行动，与居民携手共创温暖、美好的社区家园。
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