齐鲁网·闪电新闻10月13日讯 近年来,枣庄高新区深化营商环境改革,以“高效办成一件事”为抓手,推进政务服务“三化一化”建设,企业信息变更等领域成效显著。线下推动多部门进驻政务大厅,创新 “一窗受理” 集成服务,实现高频事项 “一门办理”,办事效率与体验大幅提升。
枣庄高新区党政综合办公室高级主管孟斌表示:“除了线下‘一窗受理’,我们还按照线上‘一网通办’要求,开通业务办理线上通道,同步提供‘现场办’‘网上办’两种办理渠道。线下依托区政务服务大厅集成服务,通过设置‘高效办成一件事’服务专窗提供‘一站式’办理服务;线上依托山东政务服务网、爱山东APP等平台,设置‘高效办成一件事’服务专区促进数字赋能提速,实现各类政务服务事项‘线上+线下’无缝对接,让企业享受更便捷、更智能的政务服务体验。”
随着枣庄高新区新能源等主导产业蓬勃发展,人流量、办件量大增。为推进“高效办成一件事”,枣庄高新区以兴城街道为试点,依托其区位优势,打造“枣办好・高兴办”政务服务站点,可办涉企事项36项、“高效办成一件事”11项。
枣庄高新区党政综合办公室高级主管孟斌表示“:截至目前,兴城街道便民服务中心‘枣办好·高兴办’政务服务站点共办理企业变更、开办餐饮店等‘一件事’700余件,服务周边商区和产业园区企业共计1500余家,办事效率和服务质量得到全面提升。”
闪电新闻记者 刘印红 高新融媒 赵健健 赵浩凯 于逸凡 报道
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