湖南
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近日，有多位网友发帖称，在四川大学锦江学院，校内菜鸟驿站出现一具有争议性的温馨提示：为防止掉件，现菜鸟驿站做出如下通知：若未出库取走快递。收件人是本人的罚款30元。代取快递未出库的罚款100元。有发帖网友表示，“谁给川大锦江校内菜鸟驿站罚款的权利？”
▲网友发帖截图
而在数位发帖网友的评论区，均有菜鸟驿站官方账号回复：亲，您反映的问题我们非常重视，麻烦您通过私信提供下驿站信息及您的联系方式，方便小编核实，同时会马上安排工作人员跟进处理，感谢配合！
▲菜鸟官方在帖子下的回复 图/网络截图
10月13日，潇湘晨报记者就此事致电四川大学锦江学院行政办公室，工作人员表示将去了解情况。四川大学锦江学院后勤保障处工作人员表示，“已经按要求让他们整改，（提示）全部撤了，已经整改了。”
菜鸟消费者服务热线客服告诉记者，“平台没有这样的规定与要求。”并表示将有对应的工作人员处理此事。
潇湘晨报记者朱天翔 武华康
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