假期上门喂宠服务受青睐

宠物托管师上门喂猫

刚过去的假期，市民周彤一家去了云南，两只猫“留守”。每天，宠物托管师会上门投喂，还会给她发来宠物状态的视频。如今，许多家庭养了猫、狗，假期出游时，宠物的喂养成了问题，由此带火了上门喂宠这项新兴服务。

1 喂猫遛狗

28岁的韩雪梅是一名宠物托管师，在北中环街附近经营一家宠物店。国庆前，到店咨询寄养的养宠人很多，其中有人会选择上门喂宠服务。

“一些猫、狗的胆子小，陌生环境会让它们感到不安，从早到晚叫个不停，容易出现应激反应。这些宠物不能放到店里，比较适合上门投喂。”她表示，另一方面，寄养“床位”有限，放假前一周已预订完。

10月5日，她来到恒大御景湾小区的客户家。刚开门，一只拉布拉多犬便晃着尾巴迎上来。头一次来，狗对她很警惕，不让其靠近。几天下来，狗与这位临时主人混熟了，见面很亲热。

她戴上脚套，给狗喂粮、加水，陪着狗玩了会儿，又牵着出去遛弯一圈。40分钟后，她完成了这一单上门喂宠服务。从头至尾，她用手机录像，并将视频发送给客户，对方很快回复：“收到，谢谢！”

国庆假期，她每天要跑6个这样的订单，猫、狗各占一半。

2 需求旺盛

市民刘子敏假期去了趟成都，往返坐高铁，不方便带宠物。家中的猫咪才养了半年，她从未出过远门，加之假期游客众多，既不敢贸然带着猫咪同行，又不愿将其寄养在宠物店。

放假前，刘子敏在社交平台上搜索，找到好几家能提供上门喂宠服务的宠物店。服务内容都差不多，主要是添水加饭、铲猫砂、带狗出门“放风”。收费看距离和数量，离宠物店不超过5公里，猫咪或小型犬每次收费30元至40元，多一只宠物加收5元至8元。距离远、宠物体形大，或者需要给宠物洗护、喂药，收费也相应高一些。一番比较后，她最终敲定一家，提前到店交付家门钥匙，签了合同。

解放路一家宠物店也提供上门服务，该店负责人表示，节假日的客户需求很多，店里的人手有限，为了保证服务质量，不得不控制接单量。

3 逐渐规范

近年来，宠物经济日益火爆，不少家庭都养了宠物。《2025中国宠物行业白皮书》显示，我国城镇宠物数量突破1.2亿只，截至2024年底，市场规模超3000亿元。由此，催生了一些与宠物相关的新职业，比如宠物行为训练师、宠物服装师、宠物托管师等。

对于这种新兴服务，有人乐于体验，也有人心存担忧。比如，在喂宠过程中，如果宠物生病、受伤，或者代喂养人被抓伤、咬伤，责任咋认定。还有，下单时要将住址等个人信息告诉代喂养人，并交付家门钥匙，是否会延伸出其他问题。

业内人士表示，目前提供上门喂宠服务的以宠物店、动物寄养机构为主，从业人员具有养宠经验，有健康认证，且经过实名注册及培训。也有“养过宠物、有爱心”的个人，大多是兼职。从整个宠物相关行业看，“赛道”越来越细化，服务细节上也在逐步规范。

有律师给出建议，这是个新生行业，在很多方面容易发生争议，在上门前最好签订书面协议，明确具体细节，如宠物伤人、丢失、伤病或者死亡等情况的责任划分、免责，以及费用标准、支付时间及方式等，这对双方都是一种保护。记者 李涛 文/摄

来源：太原晚报