内蒙
连日来，暖泉街道暖建社区为进一步推动医保惠民政策落地生根，让辖区居民全面了解医保政策细节、主动参保续保，组织志愿者开展医保宣传“零距离”、惠民政策暖人心宣传活动。
社区通过居民群推送政策解读内容《2026年牙克石市城乡居民基本医疗参保缴费通知》《医保参保缴费指南》《异地就医备案流程图》等图文资料，将参保缴费标准、待遇资格认证渠道等核心信息以直观形式呈现。
线下走访精准触达，用家常话语传递政策温度。社区志愿者带着精心准备的政策宣传单，逐一走进沿街商铺、居民家中，针对行动不便、对智能操作不熟悉的老年人，工作人员耐心讲解养老保险待遇资格认证的线下办理流程，手把手教他们使用手机完成线上认证；对于个体工商户，工作人员重点解读医疗保险参保的缴费标准、缴费方式以及医保报销对经营成本的保障作用，切实解决他们在参保过程中的疑惑。
通过精准化、个性化的宣传服务，有效消除了群众对医保社保政策的理解盲点和认知误区，让政策真正听得懂、用得上。
暖建社区将继续坚守服务群众的工作初心，持续推进服务下沉、政策到人，开展更多精准化、常态化的宣传服务活动，切实把惠民政策落到实处，提升辖区居民满意度。
▌来源：牙克石暖泉办发布
编辑：刘博宇
编审：赵宗杰 张革
终审：刘畅 雷建军
总监制：肇慧茹
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