高效联动解心结 多方共促少年归——蓬江区成功化解未成年社区矫正对象家庭矛盾助力其重返校园

近日，蓬江区社区矫正中心联合区妇联婚姻家庭调解委员会，通过“精准介入+多方协同”模式，探索出“社区矫正+家庭教育指导”的融合路径，成功化解一起未成年社区矫正对象家庭矛盾，帮助其修复家庭关系、顺利重返校园，实现“救心”与“救行”的双向奔赴。

抵触情绪背后的“家庭结”：问题初现

未成年社区矫正对象蔡某入矫时，始终保持着强烈的抵触状态：面谈时沉默回避，教育引导时敷衍应对，甚至多次流露出“破罐子破摔”的消极情绪。经过社区矫正工作人员和社工的深入了解，矛盾根源在于其紧张的家庭关系。蔡某父亲和奶奶性格急躁，教育方式简单粗暴，母亲常年在外，亲子间长期缺乏有效沟通，隔阂日益加深。“我觉得他们根本不理解我，说什么、做什么都是错的。”蔡某曾坦言。

了解情况后，社区矫正工作人员和社工及时制定“私人定制+心理辅导”精准帮扶模式：一方面持续为蔡某提供情绪疏导，通过沙盘游戏、倾诉倾听等方式缓解其焦虑，逐步建立信任；另一方面主动与其家属交流，结合《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国家庭教育促进法》，指出简单粗暴教育方式的潜在危害，建议以“尊重+沟通”替代“打骂+压制”。调解初期，蔡某的父亲心里非常抵触，认为“棍棒底下出孝子”天经地义，在社区矫正工作人员和社工坚持用案例和数据说理下，蔡某的父亲慢慢反思自己的教育方式。

危机升级后的“破局行动”：部门联动

9月初的一场“意外”让蔡某与家人的矛盾再度激化。蔡某因与家人发生争执被反锁家中，情绪失控下出现过激行为。警察接警介入后，社区矫正工作人员第一时间联动心理专家、社工开展危机干预。尽管蔡某事后否认部分过激行为，但工作人员敏锐意识到：未成年社区矫正对象的矫正效果，家庭环境是关键变量，单靠个别谈话已难以触及家庭深层矛盾，必须整合资源、系统施策。

经研判，蓬江区社区矫正中心迅速与区妇联婚姻家庭调解委员会对接，提出“矫正+调解+教育”联合介入方案，既要化解亲子对立，更要重塑家庭教育观念。

温情调解促成“双向奔赴”：重绘和谐

近日，在蓬江区妇女儿童活动中心，一场特殊的家庭矛盾调解会拉开帷幕。社区矫正工作人员、社工、妇联调解员、心理咨询师组成“多元调解团”，围绕蔡某的成长经历、家属沟通模式、父亲的教育困境展开深入探讨。

“我也不想粗暴对待，可他就是不听话，我急起来就控制不住……”调解中，蔡某父亲红着眼眶吐露心声。调解员没有急于评判，而是先共情作为奶奶和父亲的焦虑、期盼，再通过“角色互换”，引导他们站在未成年人的角度感受被否定的委屈；心理咨询师则从发展心理学角度，解析青春期孩子的心理需求。

持续多个小时的调解，最终让三代人打开心扉。蔡某哭着说：“其实我知道奶奶和爸爸是为我好，就是受不了他们总批评我、限制我的一切。”其奶奶和父亲则握住蔡某的手：“是我们太急躁，以后一定改！”其后，三方自愿签署《家庭关系修复协议》，明确“不打骂、多倾听、每周一次深度沟通”等行为规范，同时约定“蔡某按时到校上课、完成作业”等正向激励目标。目前，蔡某已重返校园学习，亲子关系明显缓和。

编辑 | 蓬江发布编辑部

来源 | 蓬江区社区矫正管理局、蓬江区妇联婚姻家庭调解委员会