湖南常德：“你点我检”创新监管模式 问需于民织密民生安全网

2025年4月以来，常德市市场监管局积极探索监管新路径，通过“群众点单、监管接单、专业验单”的闭环模式，将监管力量精准延伸至产品质量、特种设备安全、计量监管等民生领域最前沿，开展“你点我检”活动，着力构建社会共治的市场监管新格局。

执法人员检查电梯

在特种设备安全领域，为巩固电梯安全筑底三年行动成果，常德市市场监管局聚焦市民乘梯安全，针对市城区电梯开展“你点我检”专项活动。通过网上投票，确定11个群众关注度较高的小区作为检查对象，并创新性地邀请了技术专家、业主代表共同参与，由业主代表现场指定受检电梯，确保检查的针对性与透明度。活动从线上宣传到现场检查全程公开，小区物业、维保单位、监管人员三方现场沟通，属地市场监管部门全程参与，人大代表、行风监督员现场观摩，营造多方监督、公开透明的监管氛围。

针对检查中发现的问题，市市场监管局迅速采取有效措施，对相关物业及维保单位负责人进行集中约谈，下达安全监察指令书，责令限期整改，并对逾期未整改的依法立案查处。此外，还督促小区物业配备专业力量深入排查故障，并结合“安全生产月”开展安全宣传与应急演练，进一步压实企业主体责任，提升居民安全乘梯意识。

执法人员检查燃气灶具

同时，“你点我检”活动覆盖重点工业产品和民生计量领域。截至目前，根据群众投票结果，市市场监管局已对美的、方太等品牌家用燃气灶具抽检10批次，对全棉时代、护舒宝等品牌卫生巾抽检10批次，对10家加油站的成品油检测20批次。在集贸市场，对群众投票选出的12个市场的46台电子计价秤进行了现场检定，守护市场“公平秤”。在民生计量方面，对19只电能表、21只水表、11只燃气表以及10家加油站的加油机进行抽检，以精准监管保障消费公平与出行安全。

“‘你点我检’的核心是‘问需于民’。”常德市市场监管局相关负责人表示，下一步，市市场监管局将继续扩大活动覆盖面，聚焦消费者反映集中的质量安全隐患点，让专业检测走进更多群众生活场景，推动重点工业产品质量安全社会共治取得实效，让市场监管更具温度、更贴民心。

来源：指尖新闻

作者：邓陶

编辑：邱琪