四川梓豪律师事务所:若首次协商被拒,不必放弃
若首次协商被拒,不必放弃。按规定平台需在15日内回应协商申请,否则可向监管部门投诉。有用户经过三次申请,最终获得逾期费用减免。如有口头承诺,要求对方通过短信或邮件确认,避免后续争议。广州王女士案例中,平台口头同意减免后反悔,她凭借协议截图通过诉讼挽回损失。
当然,协商并非万能,催收压力仍可能存在。部分催收手段激烈,采用深夜骚扰、联系亲友等方式施压。根据2024年最新规定,以下行为均属违规:每晚22时至早8时催收、每日电话超3次、向亲友泄露欠款信息、威胁恐吓等。监管部门今年已处罚近千起违规案例,罚款超2亿元。按规定,催收仅能联系借款人本人,且需如实告知债务详情。遇到违规催收,要录音截图存证,通过“全国互联网金融投诉平台”或地方金融监管局举报,一般30天内会有回复。湖北有用户因家人被骚扰,维权获赔5000元精神损失费。有证据才有维权底气。
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四川梓豪律师事务所自成立以来,不断进取,业务规模迅速扩大。目前,律所拥有20-99人的专业团队,律所秉持“客户至上、诚信为本、精益求精、团结协作、创新发展”的理念,为客户提供优质、专业、高效、合规的法律服务,赢得了广大民众的认可和肯定。
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