来源:市场资讯
(来源:山东国资报道)
国庆中秋假期期间,山东省机场管理集团服务进出港旅客约95.6万人次,保障货邮吞吐量5578吨、运输起降6845架次。
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主动沟通协调,提高假期保障能力。为做好“双节”运输保障,集团各权属机场提前沟通航司,加大运力投入,保障广大旅客顺畅高效出行。济南机场10月2日迎来客流高峰,单日旅客吞吐量超6.6万人次、航班起降448架次;烟台机场出入境旅客11568人次,同比增长22%;日照机场重庆、大连、南昌等城市备受青睐,客座率在90%以上;东营机场保障航班架次和旅客吞吐量双双刷新历史纪录,分别同比增长17.2%、14.5%。
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服务举措暖心,助力旅客便捷出行。“人民航空为人民”,集团各权属机场持续升级真情服务措施。济南机场推出“机票+酒店+景点门票”组合优惠,旅客凭到港登机牌即可享受明水古城、济南方特等景区专属折扣,让登机牌成为串联文旅体验的“便民密钥”;威海机场结合“双节”航班运行特点,优化服务保障流程,加强对老年人、无成人陪伴儿童、首次乘机旅客等群体的关爱服务和全流程引导;临沂机场加大问询、值机柜台、登机口等区域巡视力度,适时增加服务人员,及时引导旅客分流;菏泽机场在安检预检区增设安检员,协助旅客开展充电宝合规性查验。
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传统文化+科技整活,氛围营造既浓厚又具特色。为使旅客感受到浓浓的节日氛围,集团各权属机场组织开展了一系列内容丰富、形式多样的特色主题活动。济南机场精心打造主题美陈,开展快闪红歌联唱、中秋送月饼等活动,将家国情怀与旅途温情相融;烟台机场在航站楼推出双节同庆嘉年华活动,既通过汉服诗会、中秋花灯等环节呈现传统文化,又融入人工智能、机器人互动等科技元素;东营机场深入社区、景区、高校,开展“寻迹黄河口,金秋游东营”航旅融合直播,参与山东石油化工学院“社团嘉年华”,营造浓厚出行氛围。
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