上海
近日，上海的宝女士在接到“粉丝”投稿后前往某餐饮店进行探店。在和店员多次确认是菜单上88元的菜品后进行点单，但点单后却被店家上错菜，要求补270元差价。
据宝女士讲述，当时是拿着“粉丝”推荐的图片和店员反复确认，是否是“粉丝”推荐的这道菜品，店员也明确表示，确实是菜单上标注为88元的菜品。
宝女士说，点菜后一个小时，店家才告知弄错了，但是菜已经做了，需要补差价。自己补差价的时候，也没被告知这道菜的具体价位。
事后店家联系宝女士称，点餐的店员是才来的，对菜单不了解，点错后才发现店里没有活蟹，临时在外卖平台购买活蟹，外卖等了半小时，直到结账也并未告知下错单。
宝女士表示，因为是“粉丝”推荐，所以即便告知自己是300多元的菜品，也是会点的，但不应该出现点餐失误却让顾客买单的行为，并且在这次用餐过程中，他们不止一次下单错误。
宝女士称她们点了一碗米饭和一瓶王老吉，但上菜都上成了2份，后宝女士将一瓶王老吉换了更为便宜的苏打水，结账时，依旧按照贵价的王老吉计算价格。
据宝女士发布的视频，该店店长在评论区回复称膏蟹进货价就要160多元，并称出现失误是新员工培训不到位的原因。
宝女士运营的社交账号有一定“粉丝”，并且这个餐厅就是因为“粉丝”推荐去的。事后宝女士发现，自称关注她很久了的这位“粉丝”，关注宝女士账号仅2天，并且现在已取消关注。
宝女士说，商家的行为不至于让她多气，而这位“粉丝”的行为会让她心寒。
10月8日，记者致电涉事餐厅，该餐厅工作人员听到是询问此事，直接挂断了电话。
来源：新民晚报、新闻晨报、向阳视频、民生直通车
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