杠上闲鱼？小红书内测C2C二手交易功能

《科创板日报》10月10日讯（记者 徐赐豪）在二手电商领域，小红书正悄然迈出重要一步。

《科创板日报》记者了解到，小红书方面开始测试支持C2C交易的“快捷售卖”功能，便于个人用户出售闲置商品，而此前该平台只支持商家售卖。

值得注意的是，作为二手电商平台之一的转转刚刚宣布放弃C2C二手交易。转转CEO黄炜坦言这是“痛苦抉择”：C2C业务占 GMV 比重不足 3%，却频发诈骗纠纷。

而此时选择进入的小红书，或与其社区需求有关。

小红书数据显示，在小红书上出二手、求“回血”的笔记十分常见。话题“闲置”的浏览量28.1亿，讨论超5800万；“二手闲置”流量浏览量超过17亿，讨论超3300万。

小红书与二手商品相关的笔记数量众多、讨论活跃，折射出用户旺盛的二手交易需求。但在此之前，用户在小红书买卖二手商品并不方便。

根据平台规则，用户在小红书卖二手商品，首先需要开设店铺，大体流程是上传身份证照片，进行人脸识别、接受审核，设置店铺名称、logo，填写店铺运营人信息等，还要缴纳1000元保证金，过程比较繁琐。

相比之下，快捷售卖的流程简单得多。据小红书方面介绍，在开通“快捷售卖”功能后，用户可享受的权益主要包括无需保证金启用交易、平台担保交易，规避导流处罚等。通过这一功能，用户就可以在发布笔记时添加商品，也能在私聊中发送商品卡片，并自行设定可售数量、交货方式、运费等。

“小红书的快捷售卖本质是释放社区内生需求，是内容场景自然延伸的交易尝试。”海豚社创始人李成东向《科创板日报》记者表示，就如小红书做直播电商一样，但小红书也未必是为了做电商业务，小红书还是定位内容社区，主要是以广告作为商业模式，而不是作为一个交易平台。

值得注意的是，作为C2C模式标杆的闲鱼，虽未放弃个人交易，但已融合AI技术。

借助AI大模型及数字技术，闲鱼陆续打造“AI发布”“智能托管”“AI模特试衣”等产品服务提升交易效率。其AI发布功能已覆盖1.38亿件商品，智能托管交易GMV超14亿元。

小红书的差异化则在于社区基因。李成东向《科创板日报》记者分析称，小红书平台核心是广告变现，不会像转转那样投入巨资建质检体系，二手交易更像‘顺带手’的社区服务。” 这解释了其轻模式选择 —— 依托笔记内容建立的信任基础，在美妆、服饰等低客单价品类中降低交易摩擦，与闲鱼的技术赋能、转转的重服务形成错位。

但挑战同样显著。李成东指出两大挑战：一是C端供给不可控，易引发品控纠纷；二是二手交易“供给专业化”趋势下，个人卖家竞争力弱于B类商家。目前，闲鱼已通过“帮卖”服务引入630余家品牌，抖音、快手则以直播带货分流用户，小红书仅凭简化流程恐难突破。