湖北襄阳谷城：推行“三个一”助残新模式 在家门口实现“友好就医”

“刚才，我们一家人都做了常规检查，情况不错，我心里也就放心了。能在家门口享受这么好的医疗服务，真是一件幸福的事。”9月份，一场主题为“有爱无碍、健康同行”助残活动在襄阳市谷城县茨河镇举办，从各村（社区）赶来的残疾人及其家属排队接受免费诊疗。下磨石村的陈加普带着残疾老伴和孙子也来了，助残志愿者热情服务，他深受感动，连声道谢。

位于汉江之畔的谷城曾是“神农氏尝百草植五谷”的地方，救死扶伤、助人为乐的感人故事比比皆是。

今年以来，谷城县残联深学悟透《关于开展残疾人友好医疗机构建设的意见》相关政策，结合本地优质医疗资源，大力发扬“神农精神”，创造性推行一支队伍、一批阵地、一张优惠卡的“三个一”友好助残新模式，切实把健康服务送到残疾人家门口，持续改善残疾人就医感受，让他们真正享受到社会大家庭的关怀与温暖。

建强一支助残健康志愿服务队

健康是幸福的根基，康复是希望的起点。谷城县残联以保障残疾人健康为出发点，充分发挥党建引领作用，全面调动社会各界力量，共同参与助残健康工作。

助残健康志愿服务队下乡服务残疾人

8月20日，谷城县在襄阳市率先成立助残健康志愿服务队，并在城关镇开展首场志愿服务“进社区”活动。市、县残联负责人向助残健康志愿服务队领队授旗。

由谷城县中医医院、妇幼保健院、精神卫生中心、民安医院、康健医院等多家单位和社会团体组成的100名志愿者，携带医疗器械，现场为残疾人及其家属免费开展健康诊疗服务。

“活了大半辈子，这没想到，在家门口就能看病。”62岁的徐大娘带着右腿残疾的儿子参加活动，志愿者热情接待，给她儿子做了常规检查，并登记相关信息，后续将上门提供健康保养服务。

除了开展量血压、测血糖、查眼睛、看腿病等义诊外，志愿者队伍中还有律师、心理咨询师、创业就业指导师等，主动向残疾人宣讲疾病防控、心理干预、惠民政策等内容，为他们提供力所能及的帮助。

“无论是生活还是工作，残疾人比我们都更加艰辛，他们身上体现的那种坚韧不拔的精神非常值得学习。”助残健康志愿者张世合表示，将积极投身公益活动，用心用情服务好残疾人，多为他们办实事、好事，共建友好幸福家园。

一直以来，谷城县委、县政府高度重视残疾人事业，始终深怀“多帮一把、厚爱一层”的特殊情感，把残疾人的冷暖疾苦放在心上，推动残疾人关爱行动不断升级，基本公共服务持续加强，残健融合更加紧密，扶残助残蔚然成风。特别是助残健康志愿服务队的成立，为谷城公益事业高质量发展增添了澎湃动能。

“我们将不断壮大和用好这支队伍，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，常态化开展助残健康进社区、进家庭、进企业、进特殊学校等活动，营造理解、尊重、关心、帮助残疾人的浓厚氛围。”谷城县残联党组书记、理事长陈琳表示。

打造一批暖心实用便民新阵地

阵地是服务残疾人的核心平台和综合枢纽，谷城县残联创新打造“阳光家园+助残健康驿站”新阵地，让残疾人就近就便享受暖心服务。

为彻底打通服务残疾人“最后一公里”，谷城县残联主动与遍布各地的医院、药店、村（社区）卫生室以及安置残疾人就业的企业、景区等场所对接，按照统一模式和风格，新建了30个助残健康驿站，并在醒目位置张贴服务项目，配备休息桌椅、茶水、伞具、常用医疗包等物品，指定专人负责接待残疾人，宣讲助残政策，帮忙代办残疾人申领适配辅助器具等相关事项。

作为一家老字号药企，谷城县医药责任有限公司积极响应残联号召，在县府街药店开设了助残健康驿站，门口红色的标牌格外闪亮，残疾人一眼就能认出。

“关心关爱残疾人，是我们药企义不容辞的社会责任。”该公司负责人冯耀说，将根据实际需求，在其他店面增设助残健康驿站，让残疾人出门在外也有温暖的家。

为优化助残健康驿站服务功能，谷城县残联把爱心企业和爱心人士捐赠的轮椅、拐杖等辅助器具下放至各个驿站，免费为残疾人提供借用服务，驿站人员做好信息登记，提醒借用人及时归还。

为进一步提升服务质效，谷城县残联还牵头募集爱心善款，在谷城县慈善会设立“助残·圆梦”专项基金，用于助残助困。前不久，瑞芊和（深圳）旅游开发有限公司董事长陈旭国向城关镇定向捐赠5万元，推动基层残疾人事业又好又快发展，惠及更多家庭。

谷城县残联为基层捐赠助残助困资金

发放一张就医买药专属优惠卡

对残疾人来说，就医买药已成为日常生活的一部分。如何让他们看病更轻松、拿药更便宜，最大限度减轻经济负担？谷城县残疾联合当地及周边的医疗机构和医药企业，成立了助残健康联盟，免费为残疾人发放助残健康优惠卡。持卡人到指定的医院、药店等就医买药，可在国家优惠政策上再减免一定的费用。

“到我们医院开展超声波、心电图等各类辅助项目检查，残疾人俊享受六折优惠。如果住院治疗，医保报销后的费用，我们再减免50%。”谷城民安医院院长彭光军说。

襄阳余五药业有限公司在谷城开设的各个药店均向残疾人提供免费上门送药服务，并把每月的8日、18日、28日定为残疾人会员日，凡是持有助残健康优惠卡的人买药可打八六折。

目前，除了谷城县中医医院、民安医院、康健医院、妇幼保健院、精神卫生中心以及医药公司、余五药业等加入助残健康联盟外，襄阳市第一人民医院、十堰市太和医院以及武汉市亚洲心脏病医院等省内知名医疗机构也加入到助残健康联盟中，并开通电话预约服务，共同为残疾人提供优质高效的看病就医服务。

谷城县残联还为残疾人配发了助残健康优惠卡使用手册，里面详细列出了医院、药店的名称、地址、电话以及服务项目，不仅实用，而且好用。

对重度残疾人、独居残疾人等群体，残联工作人员可根据他们的需求，上门结对帮扶，把助残健康优惠卡送到家里，“一对一”解读使用方法。同时，帮助他们做残疾评定，帮办代办残疾人证。

把助残健康优惠卡送到残疾人家里

目前，谷城县残联已经印制并陆续发放30000张助残健康优惠卡，确保所有残疾人家庭都能享受同等待遇。

“我们先后获得全国残疾人工作先进县、全国残疾人工作先进单位、全国残疾人工作先进集体等国字号荣誉。这是对基层残疾人工作的最大褒奖。”谷城县残联第六届主席团主席张磊表示，将准确把握新时代残疾人事业目标要求，创新工作方法方式，加快补齐残疾人服务设施短板，不断优化服务供给，更好满足残疾人多样性、多层次服务需求，努力当好残疾人的娘家人、知心人和贴心人。

来源：谷城县残联

编辑：张雪飞