供暖、供电齐升级！张店这个社区把“民生事”办到百姓心坎上

“以前烧壁挂炉，一年得花两千多块钱，还得节约着烧。现在集中供暖更省钱，也更暖和。”10月10日，淄博市张店区体育场街道河东小区居民于爱美说。河东社区聚焦群众“急难愁盼”，把供暖、供电等老旧小区改造作为民生实事大力推进，不仅有效改善了居民生活条件，也让群众切实感受到了社区治理的温度。

河东社区山弹宿舍此前长期采用非直供电模式，存在缴费不便捷、供电故障响应不及时等问题。居民崔希军坦言：“原来缴费要通过物业，和上班时间冲突，挺麻烦的。”

经过前期民意征集和入户走访，社区党委与供电部门协作，推动完成直供电改造。如今，居民可通过“网上国网”APP、线下营业厅等渠道自主缴费，实时查询用电量、电费明细，实现了“用电清楚、缴费明白”。“不仅降低了用电成本，也提升了供电稳定性和服务效率。”社区网格员陈曦介绍。

在供暖方面，河东社区启动了供暖保障专项行动。河东社区党委书记单青介绍：“我们组建了由网格员、物业、居民代表组成的工作小组，逐户上门调研，广泛听取意见，确定了改造方案。社区党员志愿者轮流盯现场，把好施工每一道关口。”

目前，供暖施工正顺利推进，预计10月中旬全面完工。社区已在网格群内公布24小时供暖服务热线，确保“事事有回应、件件有着落”。

供暖和供电改造只是河东社区为民服务的一部分。接下来，社区将继续聚焦居民关心的供水一户一表、小区绿化等生活需求，推动更多惠民举措落地，不断提升居民的居住品质和幸福指数。

（大众新闻·鲁中晨报记者 徐晓会 通讯员 张钊 崔璐璐）