“哥俩好”出圈记：园区保安与快递小哥的“暖心搭档”

在城市的大街小巷，快递小哥、外卖骑手等新就业群体已成为服务市民生活、助力城市运转的重要力量。他们穿梭于各大商圈和园区，与园区保安从曾经的“管理对立”走向如今的“默契搭档”。高境镇以“街邻+”党建为抓手，联合园区党组织、管理运营方及保安团队，推动双方从“陌生人”变为“哥俩好”，实现园区治理与小哥服务的双向奔赴。

01

从“拦在门外”到“迎进门内”

保安成了“暖心大哥”

以往，园区保安与快递、外卖小哥之间常因进出管理、车辆停放等问题产生摩擦。高境镇推动各园区党组织与园区管理方协同发力，转变保安职能定位，从“管理者”转变为“服务者”，让保安大哥主动走近小哥、了解需求、提供帮助。

新业坊·源创园区的保安团队主动与盒马、顺丰等站点对接，熟悉小哥派送节奏，提前引导车辆停放，协助维持秩序。此外、园区保安大哥和盒马小哥还一齐参与到园区内暖新驿站的运营维护工作，定期开展对暖新驿站周边环境清理、设施保养等，共同守护供户外职工使用的便民服务设施。一位保安笑着说：“以前是对着喊‘不能停’，现在是笑着问‘需要帮忙吗’？”

长江软件园结合每年高温天“户外爱心接力站”活动，发挥园区保安作用，在高温天主动邀请小哥进驿站歇脚，并力所能及协助小哥们搬运大件快递、临时看管物品、补充驿站物资等，小哥们感慨：“以前怕保安，现在把他们当大哥。”

02

从“各自为政”到“协同共管”

小哥成了“编外管理员”

高境镇引导各园区建立“保安+小哥”共管机制，倡导快递、外卖小哥共同做好园区车辆停放及行车秩序的维护，成为“流动监督员”。小哥们在派送途中发现安全隐患、违规停车等问题，可随时向保安反馈，形成快速响应、协同处置的良性循环。

园区、商圈入驻企业、商户众多，针对配送“最后一百米”问题，高境镇引导各园区纷纷结合各自管理需要，设置专门的临时停车位，设计最优路线导引，清晰园区内的指引标识——“外卖小哥请走这边↓”的地贴一路为小哥们指引目的地。园区保安们会实时向小哥们发放针对快递小哥、外卖员的导视地图。既保证了园区内的秩序、行车安全；又方便小哥们快速规范停车，省掉了兜圈时间，也最大限度降低了违停纠纷。

万达商圈高迎路曾是外卖电动车乱停放的“重灾区”。在保安与小哥的共同努力下，优化行车路线、规范停车方向，违停现象大幅减少。一位外卖小哥说：“现在我也是园区、商圈的一份子，帮着管好秩序，大家都方便。”

03

从“固定岗”到“流动哨”

保安与小哥携手送服务

高境镇推动保安职能从“守门人”向“服务哨”转型，园区充分联动社区、街区、商圈、企业的各类资源，不断为服务功能做“加法”，让服务资源随处可见。

针对新就业群体最关心的“吃、住、行”三大需求，在园区保安岗推广设置配备“街邻+”Hi境·工具箱，工具箱包含医药包、简易维修工具等，便于小哥们随拿随走；在保安亭内还将印有“物美价廉”的公寓租房、暖“新”优惠的美食套餐、充换电点位等信息的“暖心清单”供小哥们取阅。

逸仙街区党建联盟组织保安与小哥一起参与“健康赋能进园区”活动，既在活动中享受各类便民服务，又在现场协助维持秩序、引导人流，成为活动中一道亮丽的风景线。

城市很大，园区很小，但温暖可以很大。高境镇通过党建引领、园区保安与小哥联动，打破了职业壁垒，增进了彼此理解，让“哥俩好”不再是口号，而是每一天的真实场景。一杯水、一句问候、一次携手，让园区更有温度，让治理更有力度，让小哥与保安真正成为“城市奔跑路上的好搭档”。

(来源：高境发布)