北京通州玉桥街道党建“搭桥”聚合力 让配送“最后一公里”变基层“治理第一线”

本文转自：人民网-北京频道

“强党建，促发展”

北京通州玉桥街道党建“搭桥”聚合力 让配送“最后一公里”变基层“治理第一线”

“苗站长，明天路口执勤去吗？”“可以，安排！”叮当智慧药房玉桥店的配送站站长苗跃峰爽快答应着。北京通州区玉桥街道活跃着一支“玉见骑士”志愿服务队，由快递小哥、外卖员等新业态群体组成，他们积极参与社会公共服务。

玉桥街道位于通州老城区，街道辖区人口众多，快递收发需求大，服务辖区的快递员、外卖员有240余人，他们走街串巷、敲门入户，同街道、社区、商户、小区居民联系交往密切，逐渐成为社区网格中的“流动居民”。

通州区玉桥街道打造新就业群体参与基层治理的新品牌，“玉见骑士”应运而生。

“玉见骑士”参与文明交通引导。

“骑士”们照顾行动不便的空巢老人、随手拍下楼道安全隐患、参与社区安全治理宣传等，成为活跃在玉桥街道社区的重要力量。

针对新就业群体“散、流、变”的特点，玉桥街道建立新就业群体动态摸排机制，定期实地走访、电话联系。还创新开展“支部联支部、骑手联住户”，联动8个网点与所在社区联建共建，定期就基层社会治理、党建共建活动等进行集中商讨，不断增强新就业群体的归属感。

搭建关爱服务暖心桥

“玉见骑士”在玉桥街道暖新驿站。

玉桥街道坚持“暖心+阵地”，建设21个暖心驿站，新增24小时“暖新驿站”，为骑手提供热饭、饮水、充电休憩等暖心服务。深化友好街区建设，在10个小区入口张贴友好社区地图，标注暖心驿站、友好商户、充电柜、小推车等位置，完善社区交通路线指引，方便骑手快速定位服务点。

“玉见骑士”与居民共度端午节。

坚持“暖心+服务”，发动辖区乔庄北街23家爱心商户为骑手提供免费饮水、专属优惠等服务，常态化为新就业群体开展“夏送清凉、冬送温暖”慰问活动，连续4年为新就业群体570人次提供免费体检，社区居民自发成立“护骑队”、编织冬日爱心围巾、邀请骑手共度中秋、端午佳节等，增强了新就业群体对社区的认同感和归属感。

坚持“暖心+赋能”，加强安全培训，主动联系区委组织部，对接区交通委、消防中队等部门，组织开展交通法规、消防安全等培训20余场次，提升骑手职业素质。开展“普法进‘站’与‘新’同行”，邀请专业律师为玉见骑士讲解劳动权益、职业风险等热点问题，结合各类实操案例，帮助骑士们明晰维权路径。

打造玉见友邻连心桥

玉桥街道完善线上“新”平台，依托网格治理“双报到”工作机制，依托“玉见”APP，建立新就业群体与属地社区经常性联系机制。落实“公益反哺”机制，开展“黄扶手公益服务计划”，动员“玉见骑士”在“玉见APP”发帖，获得积分后兑换黄扶手，协同爱心商户予以配捐，为社区40位高龄老人捐赠安装黄扶手。

街道丰富线下“新”活动，接到召开新业态友好社区试点打造工作座谈会，邀请快递小哥围绕新业态友好街区打造、新就业形态劳动者权益保障、参与社区多元治理等方面建言献策。开展“玉见有我 社·工同行”基层治理共建行动，搭建新就业群体与辖区企业、工会、社区的沟通平台，实现资源共享、平安联创、文化联动、就业帮扶。发起“我在社区有亲人”活动，20位高龄老人结亲“骑士代办员”，骑士子女受邀参与社区暑期活动，新就业群体与社区关系日益密切。

共建社会治理联动桥

玉桥街道进一步拓展新就业群体治理参与渠道，实施“五员一体”行动计划，让骑手争做方针政策宣传员和公共文明引导员，连续2年动员骑手开展路口文明引导志愿服务，组织5次无偿献血活动。

让骑手争做社情民意信息员，推荐“玉见骑士”当选通州区工会第六次代表大会代表，结合岗位特点，发挥代表作用，维护职工合法利益。

让骑手争做安全隐患排查员和环境卫生巡逻员，鼓励玉见骑士向社区反映安全隐患问题，还邀请4名玉见骑士担任街道食药安全社会监督员。友好街区建设以来，玉见骑士等新就业群体累计发现90余个基层治理问题隐患。

玉桥街道建立季度“五星骑士”评选机制，依据“五员”作用发挥情况，2021-2024年共评选出81名“五星骑士”。打造年度“玉见骑士星”榜样群体，将星级骑士纳入年度“玉桥好人”表彰体系。组织玉见骑士邻里节活动，用情嘉奖“骑士榜样”，广泛宣讲先进事迹，深入挖掘贴心邻居畅国杰、治理先锋韩少慧等“骑士榜样”故事。“玉见骑士”品牌荣获全国社区党建优秀案例。