先别急着追求完美：将目标不断提高，将起点不断降低

【先别急着追求完美】

在制定标准作业书等文件的时候，很多人会希望将它们做得更完美，所以会不惜花费一两个月的时间去整理。

在这个问题上大野先生认为:“愚蠢的人才会在准备文件上浪费一两个月的时间，重要的是如何以最快的速度在现场推行。”

另外，大野先生还强调“作业标准也应该不断地进行改善”，并且要求管理者们经常更改甚至是更换标准作业书。

在丰田公司，每一个标准作业书上都会签上最后的完成日期。

然后，管理者们就要努力去寻找更有效、更简单的作业方法。还要积极地向操作人员咨询“哪里有问题”、“哪里不合理”等意见，并以此为基础进行改善。如果改善的结果很好，那么就要立刻更改作业标准。

在改善氛围浓郁的生产现场，标准作业书的更换会非常频繁，绝对不会出现文件上落满灰尘的情况。当然，也有很多企业会把制成的文件扔在一边，甚至到翻看的时候纸张已经变了颜色。

如果被大野先生看到，一顿严厉的批评又在所难免。

“你拿着公司的薪水就这样自白浪费时间!”

“你整天在做些什么!”

可能这些话非常刺耳，但是在这样严格的要求下，丰田的管理人员们都已经根深蒂固地接受并习惯了改善。

制定作业标准，然后每天实践、每天改进，这也会有助于改善氛围的培育。

大野先生经常会说一句话:“先别急着追求完美，在实践中慢慢地积累和改善。”

如果文件制作得过于完美，那么现场的工作人员就不会再去动脑思考。同样道理，不完善的标准作业书反而会让人们有更多的发挥能力的空间，提出“应该这样”、“不应该那样”等建议，这就是大野先生的工作方式。

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