党建引领聚合力 服务百姓暖人心

本报记者 王锦涛 琼达卓嘎

清晨，在西藏自治区林芝市巴宜区觉木街道，60岁的老党员扎西次仁佩戴好党员徽章，走向离家不远的双拥路社区党群服务中心。

“有一家的孙女，想要一本汉语词典，我‘接单’了。”一进门，扎西次仁就从兜里掏出一张写有心愿的小纸条，笑着对社区工作人员次拉说。次拉接过纸条，在“微心愿”登记表上打了个钩。觉木街道推行群众“点单”、社区“派单”、党员“接单”模式以来，扎西次仁已经“接单”43次。

两年前，扎西次仁从东久林场退休。闲下来没多久，社区干部就找上门来，邀请他担任网格党支部的联络员，“您的群众基础好，社区治理需要您这样的老党员!”一番话，点燃了扎西次仁心中想要发挥余热的火苗。

扎西次仁负责的网格里有452户居民，多是老人和留守儿童。水管坏了、孩子没人看管、老人需要送医……一桩桩群众身边的小事，都是扎西次仁眼里的大事。在西藏，像扎西次仁这样退休不褪色的老党员，正在成为基层治理中的重要力量。

近年来，西藏大力推进党建引领基层治理，推动5500多个村级组织活动场所改造提升，实行一站式服务、一门式办理，打造服务群众、凝聚群众的主阵地。同时，推行为民服务全程代办。群众需要办理的事项，由村级组织干部每半月至少1次到乡镇服务中心统一办理，让群众办事更方便、更省心。

西藏还持续推进网格党组织建设，把党建、政法综治、民政、城管等整合成“一张网”，实现“一网多格、一格多用”。拉萨市聘请外卖小哥、快递员担任“流动网格员”，日喀则市打造“党群服务V站”，山南市推广“红色代办”……各地以灵活多样的方式健全服务、便利群众。

最让扎西次仁自豪的，是自己带动了一批党员参与社区服务：43岁的退伍军人格桑次仁，主动加入志愿服务队，担任应急联络员；大学毕业返乡的尼玛卓玛，利用业余时间给孩子们辅导功课；还有开甜茶馆的汉族小伙熊伦，主动为环卫工人提供免费热水……

傍晚，扎西次仁习惯去社区党群服务中心坐坐。如今，这里已升级为集食堂、日间照料、文体活动等便民服务功能于一体的“暖心驿站”。看到老人们在下棋，孩子们在图书角写作业，扎西次仁露出欣慰的笑容。“以党建引领凝聚合力，我们要把服务送到群众跟前，更要把温暖送到百姓心间。”双拥路社区党委书记更宗说。

《 人民日报 》( 2025年10月09日 07 版)