661元两盘菜新进展，店家退400元封口？官方介入后更多黑料被扒

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文 犽犽乐

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仅仅只是一小盘蛏子和一小盘螃蟹，价格竟然都能够高达661元！

可以说此次国庆假期还没有完全过完，这张661元的天价账单便在网络上炸开了锅，直接就冲上了各大社交平台的热搜榜单！

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而更加令人没有想到的是，面对这一贵到离谱的价格，这家餐厅的老板竟然公然回应称并不存在“宰客”的行为。

甚至这661元的价格，都已经是给游客优惠过的价格！

那随着官方下场介入，该事件会迎来怎样的发展呢？越来越多的网友分享了同样的经历后，店家又发出了怎样的声明？

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游客与餐厅的两种说辞

事件的核心可以说就发生在点餐那一刻，根据游客杨先生的描述，在一开始点餐时他原本是想使用更加优惠的团购券的，可却被店家告知团购券已经超过了使用时限。

而当他小心翼翼地询问价格时，得到的回应却相当含糊，仅仅只是一句“先吃了再说”，瞬间就让他陷入了被动的局面之中。

最终等到结账单递到眼前后，杨先生算是彻底懵了，一只2.4斤的螃蟹单价要188元，总计一度超过了451元，另一盘3斤的蛏子单价也要高达68元，粗略算下来也超过了200元！

这再加上茶位费等七七八八的费用，一共两盘菜的消费总计却达到了661元！

面对这样贵到离谱的价格，杨先生作为一名初入社会的毕业生，在现场只能选择了沉默，不敢当场与店家发生冲突后只得乖乖付钱了事。

但等到事后，杨先生也是越想越气，在实在吞不下这口恶气以后，他也是选择将这段经历发布到网络上。

就这样，视频中那两盘看起来分量并不算惊人的螃蟹和蛏子，与账单上的斤数形成了鲜明对比，再加上夸张的价格迅速就引爆了网络，一众网友指责店家是“宰客”的声音铺天盖地。

网友评论

但出乎意料的是，在相关事件愈演愈烈以后，餐厅方面竟然给出了一个截然相反的事件经历。

餐厅一方坚称在点餐过程中，已经明确告知了杨先生菜品的价格和重量，这一点甚至可以拿出现场的视频去证明。

店家还进一步表示，店里膏蟹的标价是288元一斤，按188元收费已经是给了优惠，而对于网络上的指控，店家认为如果顾客觉得不合理，完全可以通过官方渠道正当投诉。

一边是消费者的无助控诉，一边是商家的理直气壮，似乎在缺乏权威计量的情况下，仅凭视频的主观感受终究难以定论。

餐厅老板回应

这样一来“宰客”以及“缺斤短两”的指控，也就陷入了“公说公有理，婆说婆有理”的迷局之中。

不过当眼前的核心事实无法理清时，愤怒的网友们选择了一条新的路径，那就是绕开这次的661元账单，转而深挖这家餐厅的“黑历史”。

有多位网友同样在相关评论区中留言控诉，他们先前的遭遇基本上都与杨先生如出一辙，都是团购券被拒和海鲜吃起来不新鲜。

总结这些网友的经历后，这家店的“宰客套路”也是被揭露了出来，先用低价团购吸引客流，等客人到店后再以各种理由拒绝使用，最后便是隐瞒单价诱导游客高消费。

当事人回应

来自店家的400元退款

这些被总结出来的操作手法，可谓是将商家的行为模式化、标签化，让公众形成了一种“惯犯”而非“偶然”的印象。

杨先生的个人维权视频，就这样演变成了一场声势浩大的集体抵制，餐厅的信誉在历史与现实的双重打击下瞬间崩塌。

到了10月6日，这一事件也是迎来了最终的转折，杨先生发布的一张截图显示，在一个调解群里商家向杨先生退款400元。

当事人发布截图

这显然就是当地相关部门在关注到此事后，第一时间便联系上了杨先生和餐厅进行了调解。

而作为和解的条件，基于双方自愿，杨先生同意停止对商家造成不良影响的行为，并随后删除了引爆舆论的相关视频。

但这看似息事宁人的私了方案，显然没能完全平息风波，反而像一枚引爆了更大不信任的炸弹。

因为在公众看来，这笔400元的退款更像是餐厅“心虚”的封口费，杨先生删除视频的举动，不过是弱势个体在压力下的现实选择。

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这也恰恰解释了为何此类事件屡禁不止，正是因为大量游客抱着“怕麻烦”、“赶时间”或者“不敢惹事”的心态选择吃哑巴亏，才纵容了不良商家的侥幸心理。

包括当正常的投诉渠道无法带来及时、公正的结果时，消费者只能被迫选择“把事闹大”，通过网络曝光这种极端方式来维权，以此形成了一个令人无奈的恶性循环。

需要注意的时，此前店家所说的会公布现场视频来证明自身的清白，随着400元的退款落实，这一视频也变得没有了下文。

不得不说这一事件多少也给其他游客提了个醒，自己在外出旅游消费时，一定要提前了解好价格，不然吃亏上当的只会是自己。

而这起由661元账单引发的争议，最终或许并没有真正的赢家，杨先生虽然拿回了部分退款，却耗费了巨大的心力。

餐厅看似用钱平息了事端，却赔上了无法用金钱衡量的商业信誉。

至于屏幕前的公众，则在这场真假难辨的纠纷中，再次加深了对旅游消费环境的系统性不信任感。

结语

或许要打破这种“罗生门”的循环，仅仅依靠消费者的网络曝光是远远不够的，只有从根本上铲除不良商家生存的土壤，才能重新建立起消费者与商家之间那份本该坚实却已然脆弱的信任。

那么你觉得这661元的价格是否合理呢？在外出旅游时，你是否也有过被宰的经历？