一场荒唐的投诉，毁了无数人的希望

有时候，人性真的让人心寒。
四川华西医院有个生殖科医生，叫秦朗。
大家都亲切地叫他“送子观音”。

你要是混过生殖科这行，就知道这个外号有多分量——
那是真正靠本事、靠医德、靠无数个不眠夜挣来的。
秦医生坐诊的日子，门外永远是人山人海。
有人凌晨四点就来排队，有人千里迢迢从外省赶来。
他的号，网上几乎抢不到。
抢了几个月都没中签的患者，不得不托关系、找黄牛。
可一旦挂上他的号，大家都知道——
你算是被救了一半。
因为从那以后，就算你后面没抢到号，
他也会帮你“加号”。
但加号不是走后门，而是他的善意。
他明知道那样会拖长时间、会更累，
可他仍旧坚持把每个病人看完。
别人五点下班，他常常是夜里九点才收工。
有患者看见过他偷偷掏出速效救心丸，
吃完继续工作。
那一幕，很多人哭了。
可偏偏，就是这样一个好医生，
最近被一个孕妇给投诉了。
理由？
医生让她等久了。
说实话，当这个消息一传出，所有知道秦朗的人都愣了。
等久了？谁不等？
哪个患者不是早早带着小板凳，老老实实坐那一等就是几个小时？
全国各地来的病人，谁不是满怀希望在排队？
有的孕妇身体不好，还特意在附近租个钟点房歇着，
没人抱怨，没人闹。
可她不一样，她觉得自己特殊，
她要一来就看。
于是，一纸投诉下去，
医院取消了秦医生的加号资格。
这下好了。
原本那一点点人情的温度，全没了。
号又难挂回原点，
真正需要的人，又被挡在门外。

消息一出，无数患者心里都在骂。
有人甚至去网上搜那个孕妇的信息，
只为了问一句：
你到底良心不会痛吗？
但后来才知道——
她那会儿孩子已经生了。
所以，她不怕。
你想想，这得多让人心凉？
一个明明走过无数针管、吃过无数药、
看尽多少希望和失望的女人，
竟然能这样轻易毁掉别人的希望。
也许，她觉得自己已经熬出来了，
后面的人怎样，关她什么事？
可正因为她更懂那种痛，
这种“落井下石”才格外刺眼。
你知道吗？
很多人怀不上孩子，
那种心情，外人真的无法理解。
每个月的希望与失落，就像坐过山车。
看一次医生，排一次队，
那是无数次泪水换来的希望。
而秦朗，就是那些希望的“灯塔”。
他治好了太多被放弃的人，
他是很多人心中“生命的接力者”。
如今，因为一个人的“情绪投诉”，
无数患者失去了最后一丝温暖的通道。
这不是一句“等久了”能解释的事。

你可以说医院机制有问题，
但你不能否认：
有些人，在得到幸福后，却忘记了同理心。
做人，不怕没能力，
就怕没良心。
也许那位孕妇现在正抱着她的孩子，
享受母亲的喜悦，
但希望她有一天能明白——
你能抱到孩子，是因为有人替你撑起了那一盏灯。
别让善良的人寒心，
别让努力的人绝望。
因为，真正的恶，
往往不是杀伐，而是冷漠。