官方介入调查，老板身份曝光，店家声明称无辜

“661元两个菜，这是吃了龙王吗？”

10月6日，在惠州的游客杨先生发视频吐槽被“宰”了。

一盘蛏子，一盘螃蟹，竟然高达661元。

视频中的蛏子平平无奇，估计也就一斤左右，可却要价204。

螃蟹更是离谱，只能看到一两只，个头也不算大，却价值451元。

再加上6元茶位费，总共661元。

两个菜661，都够点一大桌子家常菜了，这真不是孙二娘开的店吗？

被宰旅客是刚进入社会的大学生，见这阵仗直接懵了，不敢发作，只能乖乖掏钱。

旁边的大哥1000多点3个菜也是不遑多让，没敢理论，默默吃了个哑巴亏。

出乎意料的是事情闹大后，不少网友都表示被这家店“坑”过，并且进行了投诉。

可这家店不仅没倒闭，竟然还生意红火，评分高达4.8。

如此反常究竟是怎么一回事？店家又是怎么回应的？

“蛏子158一斤，膏蟹288一斤，怎么不去抢！”

原本早在杨先生曝光之前，就有不少网友吐槽过惠州小径湾的这家店。

8月份一网友发帖称两个人点了1.5斤的蟹，1.6斤蛏子，1.3斤皮皮虾，花费高达900。

又不是什么珍品，就是普通的虾蟹，怎么会这么贵？

再说蛏子158一斤，真的合理吗？

比正常市场价高了几倍不止，只是令人气愤的点之一。

一到店商家就告诉他们最好现点，因为团购的都是冰鲜的。

结果两人花了大价钱现点，皮皮虾却内里发黄，肉柴且没水分，一看就不新鲜。

找店家掰扯后，才重新换了一盘新鲜的。

更过分的是这名顾客到平台投诉，竟然直接被删了。

在网上翻看吐槽就会发现，两年前就有游客发帖控诉这家连锁店“黑心”。

而这次的杨先生，明显也踩了同样的坑。

他也是想用团购券，却被店家以“团购时间过了”为由拒绝，让其现点。

杨先生问价格，商家却避左右而言其他，让人先吃再说。

结果现点就掉坑，得到两菜661的天价菜单一张。

不过杨先生不敢理论，只能发视频抱怨。

没想到一下子火了，将店家推向风口浪尖。

他们168元套餐引流视频底下，都是质疑之声。

“你直接改名叫索马里海盗店吧。”

“比缅北还黑。”

有网友爆料，店家用低价团购吸引顾客过去。

到了现场后找各种理由不让用团购，只是他们的套路之一。

不控水压称，称的时候新鲜，上菜“偷梁换柱”，也是这家连锁店的惯用伎俩。

他们还会把被宰的客人安排到二楼，防止顾客闹起来影响“宰”下一个。

10月6日，661元事件发酵，又有媒体曝光一段疑似店家的解释录音。

“螃蟹188一斤，他们点了2.4，蛏子68一斤，点了3斤，加茶位费661。”

“我们明确告诉他价格了，实际收费比标价还低呢。”

“投诉是你的合法权益，但你要正当投诉，不能这样违法投诉。”

什么叫违法投诉？这不是倒打一耙吗？

录音曝光后，众人心中的怒气更甚了。

这样的店竟然不倒闭，还开得风生水起，简直令人不可思议。

然而店家的反应，却仍是“有恃无恐”。

“自媒体掐头去尾，断章取义，我们已经向相关部门协商处理了。”

10月7日，涉事店家发布声明，颇有种自己才是受害者的感觉。

他们称自己从未发表过任何回应，店里的工作人员也从未接受过任何采访。

可网上流传的疑似“商家回应”信息，却引发了网络暴力，对店里造成了不必要困扰。

为此，他们已经与相关部门协商处理了，并对自己所发声明负全部法律责任。

海鲜店振振有词，底气十足。

还点名了“向阳视频”发布的那段录音，为不实信息。

“该声音是向客人解释事情经过，被自媒体掐头去尾放到网上，实际是断章取义。”

然而机智的网友却不吃这一套，纷纷表示这是“贼喊捉贼”。

“如果是事先知道价格，怎么会点你们的天价菜？”

而且店家的海鲜，也明显不够称。

3斤的蛏子，一盘都没装满。

两只蟹小得可怜，怎么看都不像是有2.4斤的样子。

不管自媒体有没有断章取义，“宰客”已然成了大家公认的事实。

10月6日晚，杨先生表示收到了400元退款，然后删除了视频。

今天店家就发声表示要追究网络暴力，让众人见识到了什么是“实力”。

但此事，估计很难被轻轻揭过。

不停有网友在该店家的账号评论区评论，抵制这家店。

甚至有人扒出了老板的名字，斥责他是个没良心的人。

而霞涌街道办的工作人员也表示，已经注意到了此事，将会配合市场监管部门前往查看。

虽然还未出官方处理结果，但相信仅是消费者的自发抵制，都会让这家店元气大伤。

有些店老板“宰客”赚钱，不知道坑了多少人。

这种事不能让消费者被坑了一次又一次后，才被重视起来。

一经发现相关部门迅速处理，严厉打击，让商家不敢再犯，没能力再犯，才是硬道理。