国庆期间,杨先生去惠州旅游,在一个小档口点了一盘炒蛏子、一只螃蟹,吃完结账时直接傻眼,两个菜要661元!
更气人的是,问价格的时候老板藏着掖着,等菜上桌吃完了才报数,这不纯纯把人当“冤大头”宰吗?
这件事被曝光后,引起更多网友吐槽自己遇到的惠州宰客现象。
这些餐厅的底气到底从哪儿来?今天就扒扒这出宰客闹剧的猫腻。
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问价时闭嘴,结账时“亮剑”
惠州这事儿,从头到尾都是精心设计的套路,游客一步步掉进老板挖的坑。
国庆前,杨先生特意选了惠州大亚湾霞涌的海鲜餐厅,因为网上的评价全都是新鲜又好吃,还有不少实惠的团购套餐。
所以当天一进门,杨先生就问能不能团套餐,可是老板却说:“团购时间过了,单点吧,都是新鲜海货,不贵的”。
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杨先生虽然不太高兴,但是秉持着中国人一味的“来都来了”,就坐下点菜了。
其实这店里挺奇怪的,没有菜单,那自然也看不到价格,想吃什么都是老板手写。
杨先生指着水箱里的螃蟹和蛏子问价,但老板却不正面回答,而是说:“看你要多大的,称完才知道”。
这时候杨先生还没意识到,“称完才知道”就是宰客的第一步。
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而且,称完了老板也不会通知你,等你看到的时候,都做熟上桌了。
所以,即使老板在后厨给你换了货,你都不知道。
而且海鲜这东西活的和熟的重量也不一样,你根本不能确定你吃的究竟是不是你选的那只。
话归正题,没过多久,蛏子和螃蟹就做好上桌了,这会儿杨先生再次询问了价格。
可是老板却还是含含糊糊的说,你先吃,吃完再算,保证公道。
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这说的杨先生也不好意思再说什么了,而且这蛏子和螃蟹也不是多贵重的食材,就放心的大快朵颐起来。
杨先生吃得还挺开心,可结账时账单一递过来,661元的数字差点把他吓跳起来:“就两个菜怎么这么贵?”
老板这才慢悠悠报出单价:“膏蟹188元一斤,你这只2.4斤,蛏子68元一斤,这一盘是3斤,再加6元茶位费,一分没多收”。
杨先生当场就急眼了:“问价格的时候你咋不说?要知道这么贵我不可能动筷子!”
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可老板嘴硬得很:“我以为你知道海鲜价,再说螃蟹进货价都160元一斤,我还亏了呢”。
说完,老板就没再理杨先生,这边一吵吵,吸引了旁边桌的注意。
对方询问杨先生这两道菜多少钱,杨先生只得苦笑着报了价,可没想到这隔壁桌被宰的更狠!
三道菜,一千多!
杨先生也不想继续和店家纠缠,就直接买单走人了,但是出门就发视频说了自己的境遇,帮大家避雷。
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而这个视频也惊动了大湾区市场监督管理局,官方直接派人查证,这时候更气人的来了。
店铺老板一口咬死自己早就说了海鲜的单价和重量,还说自己家都是明码标价,而且自己卖的还比标价低呢,自己都亏钱。
不知道商家是怎么有脸说出这话的,还亏钱做买卖,你要是实在亏,你可以关门不干。
而且,如果你真是明码标价,你这店估计早就黄了。
随着视频的传播,关于该店的黑料也越来越多。
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有个网友评论说,自己就去过这家店,当时问能不能用团购,结果老板说团购的吃的都是冻海鲜。
可是商家的评论区可不是这么说的,网友觉得店家不诚实就走了,当时店家的挽留话术也是“你可以单点,单点的新鲜”。
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还好这个网友当时没有留下,不然他也得被宰。
还有网友说,杨先生的这盘蛏子成本也就十块,可店家却敢买二百多,当地必须严查!
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还有个广东网友说惠州饭店就是广东人他也坑,自己就被坑过。
随着大家讨论的越来越激烈,10月7日,事情也迎来了新的进展。
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于10月6日晚,商家经调解,自愿给杨先生退了400块钱,也算是给这件事情画了个句话。
并且,大湾区市场监督管理局也发文称,鼓励大家在遇到违法经营时拨打12345或者12315进行投诉。
而关于宰客,惠州可不是独一份,所以大家务必要记好这两个电话,关键时候方便维权!
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全国都在宰
比如张家界的“土家园”饭店更嚣张。
游客陈女士打车时,司机一个劲推荐这家店,说“本地人都去吃,便宜实惠”。
服务员上来就推荐娃娃鱼和打鼓皮,说“两个菜够吃了”,等她起疑出去问价,才知道鱼要258元一斤,最后结账两个菜844元。
后来官方通报才发现,这饭店天天给出租车司机回扣,专门坑外地游客。
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那有人就要问了,为啥没人管呢,其实不是没人管,而是商家特别会钻空子。
首先就是套路隐蔽,像惠州老板那样“问价不说,吃完再报”,或者像张家界那样 “司机拉客拿回扣”,游客没证据,维权难。
第二个是处罚太轻,很多地方都是“协调处理”就完事,像惠州这事儿退几百块钱就完事,老板转头还能接着宰。
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第三个是有侥幸心理,觉得游客就来一次,宰完也不会再来,反正“一锤子买卖”。
可他们忘了,现在游客早就不是傻子了。
惠州这餐厅的差评一夜之间多了上百条,有人直接放话“这辈子不去霞涌吃海鲜”。
张家界“土家园”被通报后,直接停业关门,老板赔了夫人又折兵。
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结语
现在的商户以为游客都是傻子,钱好赚,以为“藏价格、玩套路”就能宰客。
却忘了现在的游客越来越敢于维权,你敢宰我,我就敢曝光你,让你生意做不下去。
希望那些想着宰客的老板都能明白,生意是做长久的,不是宰一次就能吃一辈子的。
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你国庆遇到过“餐饮刺客”吗?是怎么维权的?欢迎在评论区聊聊。
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