认怂了！惠州2个菜661元后续: 店家退回400元，双方已达成和解

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惠州那家因“2个菜收661元”引发热议的餐厅，

刚开始回应说明码标价扬言称“让顾客去投诉”，现在认怂了，

店家退回400元，双方已达成和解。

可网友们并不买账：“坑了这么多钱，赔完了就算完了？下次找老实人接着坑么？”

天价海鲜

10月5日，杨先生一家子到惠州海边玩，午饭时间找餐厅，本来看中了某家店的团购套餐，价格实惠。

谁知道进店一问，被告知团购时间刚过，菜品只能单点了。

杨先生心里打鼓，追着问价格，店老板含含糊糊不肯说实话，只让他们"先点菜"。

当时虽有疑心，不过杨先生觉得既然都进店了，不好意思扭头就走，于是点了炒蛏子和两只螃蟹。

点完之后，他又问了一遍多少钱，想着先结账心里有数，结果店老板又来了句"先吃着，吃完再说"。

等菜上齐了，一家人吃得差不多了，杨先生去结账才看到数字，顿时傻眼——好家伙，661块。

蛏子204，螃蟹451，外加6块茶位费。

杨先生当场就懵了，这价格跟他预期差了好几倍，自己怕是被宰了。

可店老板坚持说点菜时已经明确告知了价格和重量，还特别强调店里挂着价目表，螃蟹牌价288块一斤，实际只收了188块，已经是良心价了。

按他的说法，螃蟹称重2.4斤，蛏子3斤单价68块一斤，这么算下来661块一分不多。

到底是店家在点菜时故意打马虎眼，还是顾客吃完了想赖账？

这事儿双方各执一词，杨先生将经历发到网上评理，谁知很快便有网友陆续贡献了“其他线索”。

有网友在评论区晒出同款经历，说去年夏天在这家店吃过饭，三个菜收了一千多块，当时就觉得不对劲但没声张。

还有人直接把那家店的菜单截图发出来，上面的价格标注方式确实模糊，什么"时价""当季价"，让人摸不着头脑。

哪怕从市场行情来看，菜品的定价也并不合理。

蛏子就算在海边餐厅，考虑到加工成本和店面租金，合理价格也就七八十块一斤顶天了。

杨先生说的三斤蛏子，按这个价算也就两百出头，怎么都到不了204块。

至于螃蟹，同样的品质在附近其他餐厅问一圈，两只加起来最多两百块。

这么一对比就看出问题了，就算店家没有虚报重量，这个定价也明显高出市场行情一大截。

而店老板反复强调的"明码标价"到底标在哪儿了？

如果真的清清楚楚写在菜单上，为什么杨先生前后问了两次价格都没得到明确答复？

事情在网上发酵得很快，第二天相关话题就冲上了热搜，

网友们的怒火主要集中在两点：

一是这种"时价"海鲜的定价乱象，二是店家在顾客询价时故意含糊其辞的做法。

有律师分析，如果商家以"时价"为由不明确告知价格，涉嫌侵犯消费者知情权，严重的可能构成价格欺诈，顾客有权要求三倍赔偿。

就在大家等着看监管部门怎么处理的时候，剧情突然转向了。

“调解”还是“投降”

10月7日，杨先生发了条新视频，说调解员拉了个群，店家愿意退400块，他也答应删视频、停止一切影响店家生意的行为。

视频里他自述"老板给我退了四百块钱啦"，看上去相当满足。

这下子舆论彻底翻转，网友们觉得自己被耍了，纷纷将怒火转移到杨先生身上。

你之前在网上声讨店家，把事情闹大，大家帮你转发评论把话题顶上热搜，现在好了，你私下拿了400块就撤了，把网友当什么了？

闹这么大动静，最后就为了400块投降？

要是只想私了，一开始干嘛要发到网上？自己报警或者找市场监管部门处理不就行了？

眼见批评不断，杨先生只得在评论区又补充解释，说自己不是投降，能从黑心老板手里把钱要回来不是值得开心的事吗。

但这个解释显然没能平息争议。

因为按照之前的市场行情对比，就算退了400块，剩下的261块依然远高于合理价格。

真要较真起来，这顿饭值个一百来块差不多了。

消费者遇到不公，先在网上曝光，利用舆论压力倒逼商家妥协，然后私下谈判和解。

结果这种和解只解决了个案，并没有触及根本问题。

惠州这家海鲜店如果真的存在定价不透明、故意误导消费者的情况，按理说应该受到市场监管部门的查处，该罚款罚款，该整改整改。

但现在当事人撤诉了、视频删了，事情就这么不了了之。

下次再有游客去吃饭，谁知道会不会遇到同样的套路？

参考资料：