山东
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齐鲁网·闪电新闻10月7日讯 10月2日，曲阜东站微善服务台接到G5585次列车长紧急来电，称列车4号车厢有一名旅客突发疾病，该旅客自述出现胸闷、心慌、呼吸困难等症状，情况紧急，需要帮助。
接到消息后，微善服务台工作人员第一时间行动，一边迅速拨打120急救电话，为旅客争取宝贵的救治时间，一边立即将情况汇报给值班站长高翔。与此同时，值班员卢晓军及“小惠微善”服务队长孙鲁惠提前前往站前广场等候，做好对接120救护车的准备工作，为后续救助“抢时间、铺好路”。
当日12时31分，G5585次列车准时到站。列车停稳后，值班站长迅速与列车长完成旅客信息交接，随后带领工作人员全力协助医护人员，小心翼翼地将患病旅客搀扶至担架上，平稳送上救护车。临行前，恢复些许体力的旅客紧紧握住工作人员的手，再三表达感谢。
闪电新闻记者 贾鑫 通讯员 孙鲁惠 报道
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