从翻译到对话：大型国际赛事语言服务的转型

（来源：光明日报）

转自：光明日报

今年在成都举办的第12届世界运动会，以官方语言、赛会翻译、城市服务、高端口译等构筑起全方位的语言服务矩阵，为来自116个国家和地区的6679名运动员、随队官员、技术官员提供了及时、准确且兼具智慧共情的语言服务。这不仅展示了人机协同模式下语言服务的扩容，更加速了语言服务从传统的语言转译向多模态、全域性、跨文化对话的转型，为今后的大型国际赛事语言服务提供了可资借鉴的宝贵经验。

首先，以人工智能赋能，构筑语言服务多模态对话网络。作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，人工智能是实现大型国际赛事语言服务多模态对话的核心引擎。现代国际性大赛的语言服务已非孤立的翻译行为，而是基于由神经机器翻译（NMT）、同声传译辅助工具、云平台语言大数据等多种技术集成的复杂基础设施系统展开的多模态对话。在成都世运会期间，组委会投入运行了基于人工智能的多模态对话基础设施网络，如“小吒”双轮足机器人可通过5G远程控制支持多情绪语音交互，AR翻译眼镜通过设备间直连实现40种语言的同声传译。这不仅打破了传统语言服务在时间和空间上的限制，更为赛事构筑了集语音识别、自然语言处理与增强现实于一体的语言服务立体网络，极大提升了语言的多模态交互能力。

其次，以人机协同扩容，重塑语言服务全域对话生态。人机协同是应对大型国际赛事语言服务海量、即时、多场景对话需求的必然选择。从北京冬奥会的多语种实时字幕与志愿者手持翻译设备，到成都大运会集成语音翻译功能的智能服务机器人与官方应用程序，人机协同可将少数高端场景拓展至日常生活全域，将响应速度从按需排期提升至即时生成，将处理能力从个体上限提升至海量并发，实现了语言服务的广覆盖、快响应和精准表达。显然，这是对语言服务生态的重塑。一是重塑了语言服务的生产模式，让机器处理高通量、标准化的初级转换，人类则专注于策略制定、质量审校和复杂语境的创造性输出。二是重塑了从业者的角色定位，翻译人员不仅需要具备语言能力，更要成为驾驭技术、管理流程、训练模型的复合型人才。三是重塑了服务的可及性，让基础语言服务更加普惠、即时，满足全域对话的“广度”需求；让专业级语言服务实现定制化，满足全域对话的“深度”需求，形成了普惠服务与专业服务共存的新生态。

最后，以文化转译搭桥，探索语言服务跨文化对话艺术。文化转译是深化大型国际赛事语言服务跨文化沟通的关键桥梁。它将源语言背后蕴含的思想文化、价值观念、历史意象与情感共鸣，以目标受众能够理解和感知的方式进行重构与呈现。例如，在北京冬奥会开幕式的“二十四节气倒计时”中，主委会没有直译节气名称，而是通过诗词意境和视觉艺术，向全世界阐释了中国人顺应自然、天人合一的哲学观。再如，成都大运会的吉祥物“蓉宝”，其名字本身就是一种文化转译——“蓉”是成都的简称，“宝”则蕴含珍爱之情，传递了成都的身份与热情。成都大运会与世运会期间还设置了“汉语桥”中文学习等互动区，让语言服务从“介绍”升级为“对话”。这些超越字面意思的文化转译，将复杂的文化概念转化为普适的情感体验，将源文词句用目标文化中最具感染力的方式重新创作，将设计、仪式等文化理念转化为可看、可感、可体验的具象形式，让文化交流在无声处自然共鸣。

大型国际赛事的语言服务，正以前所未有的深度和广度，演绎着文明互鉴的未来图景。它不仅是跨越语言障碍的“摆渡船”，更是促进多元文化深度交融的“共振腔”；它既需要算力支撑的“快”，更离不开文明互鉴的“慢”。当语言服务真正实现从翻译到对话的飞跃，我们呈现的将不止于一场场精彩赛事，更是推动文明交流互鉴的鲜活生动实践。

（作者：陈惠，系四川外国语大学党委教师工作部〔教师发展中心〕部长）