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招远正焱热力全力保障今冬供暖

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随着气温逐渐走低,供暖季的大幕即将拉开。保障市民温暖过冬成为当下重要民生议题。招远市正焱热力有限公司始终秉持“民生无小事,供暖大于天”的理念,提前谋划、周密部署,从设备检修、系统调试到人员调配、应急准备,全方位推进供暖各项工作,为今冬供暖筹备工作全面进入冲刺阶段,为即将到来的供暖季筑牢温暖防线。

一、提前谋划,筑牢供暖“安全防线”

供暖工作的稳定运行,离不开前期扎实的准备。自入夏以来,招远市正焱热力有限公司便未雨绸缪,启动了全方位的供暖设施检修与升级工作,为今冬顺利开工奠定坚实基础,制定详细的供暖保障方案,明确各部门职责,确保各项任务落到实处。

在设备检修方面,技术人员们不畏酷暑,对辖区内的供暖管网、换热站设备、锅炉系统等关键设备进行全面“体检”。针对锅炉、换热器、循环水泵、管网等核心设施,开展了逐一排查和维护保养工作。技术人员深入现场,仔细检查设备的运行参数、零部件磨损情况,及时更换老化部件,修复潜在故障隐患。确保设备在供暖季能够稳定高效运行。


二、精准调控,保障供暖“稳定高效”

当夏日的热浪还未完全消退,检修人员已奔波在城市的管网之间。如今,今冬供暖的 “冲锋号”已经吹响,一场关于温暖的坚守即将展开。

在供暖运行过程中,电厂加强了对锅炉燃烧的优化控制,确保燃料充分燃烧,提高锅炉热效率,同时严格控制污染物排放,确保各项环保指标达标。针对循环水泵、换热器等设备,实时监测其运行状态,及时调整运行参数,确保系统水循环畅通,热量传递高效。


三、优质服务,提升市民供暖体验

在做好供暖保障工作的同时,还注重提升服务质量,积极为用户提供优质、便捷的服务,让温暖不仅停留在室内,更传递到用户心中。

在供暖质量保障方面,安排专人24小时接听用户咨询和投诉电话,及时解答用户关于供暖政策、缴费方式、温度调节等方面的疑问,妥善处理用户反映的供暖问题。对于用户反映的温度不达标、管网泄漏等问题,电厂及时安排工作人员上门排查处理,确保问题得到及时解决。

同时,还通过小区公告、微信公众号等渠道,及时向用户发布供暖信息,包括供暖时间、缴费通知、安全用暖常识等,引导用户正确用暖、安全用暖。此外,电厂还组织工作人员深入社区,开展供暖服务宣传活动,现场为用户提供咨询服务,听取用户意见和建议,不断改进供暖工作,提高用户满意度。

结语:

供暖工作事关民生福祉,责任重大。招远市正焱热力有限公司将以高度的责任感和使命感,持续做好供暖各项工作,坚守岗位,攻坚克难,用稳定的供暖、优质的服务,为广大用户度过一个温暖、舒适的冬天保驾护航,为民生保障和社会稳定贡献坚实力量!

来源:招远正焱热力

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