领导请客加餐泡汤！500元外卖失踪，骑手回应绝了，网友热议

国庆加班本就够郁闷，杭州一群售楼处员工还遭遇了更窝火的事：领导好心请客点的500元外卖，没等进嘴就凭空消失了。“没接到骑手电话500元外卖不翼而飞”这话题直接冲上热搜第一，里面的弯弯绕绕看得人一愣一愣的。

10月1日这天，售楼处的小王当天还在岗，领导体恤大家加班，让她点14个菜给15个同事加餐，500块钱之后报销。10点48分下的单，预计11点50分到12点10分送达。因为站岗不能带手机，小王特意守在门口等，生怕错过骑手，可从头到尾没见人进来。过了送餐时间，她赶紧拿手机看，才发现12点左右有个未接来电，回拨过去是外卖员李师傅。

电话里李师傅态度特别冲，说没接电话没法配送，要把餐送回商家重新送，还说得等一个多小时。结果小王等到快下午两点，餐也没送到，李师傅直接不接电话了。当时客户陆续上门，同事们忙着接待，最后大伙只能饿着肚子干活，好好的加餐变成了“肚子饿扁”。

更离谱的是后续沟通。小王查了下，这位李师傅居然是平台上的“模范骑手”，准时率100%，好评率99%，日均送18单，还有两枚勋章。可面对询问，李师傅的回应堪称“甩锅教科书”：记者问是不是他送的餐，他说“关我什么事”；问餐去哪了，他说“没了呀”；提之前说送回商家的事，他还是那句“你是记者，关你什么事”，三句话把人噎得没话说。

记者陪着小王找餐馆核实，老板更懵：“他根本没送回来，送出去之后就没音讯了。”平台也没规定联系不上客户就得把餐送回商家。这500块钱的菜就这么成了“无头公案”——小王没见着人，餐馆没收到货，骑手说“没了”，活脱脱一出外卖版“消失的她”。好在最后平台给退了钱，把李师傅拉黑了。

这事一曝光，网友的评论直接炸开了锅。有网友看完骑手的回应气笑了：“这态度比老板还横？拿了餐说送回商家，结果商家没收到，问就说没了，合着14个菜长翅膀飞了？”还有人吐槽这“模范骑手”水分太大：“准时率100%是这么来的？送丢了就说没了，这操作也太省事了。”

不少人替小王和同事们委屈：“加班本来就累，就盼着这顿加餐，结果饿一下午，换谁不气？小王都特意守在门口了，又不是故意不接电话，这锅背得太冤。”有类似经历的网友也搭腔：“上次我没接到电话，骑手直接放门口拍照就行，这师傅倒好，连个信息都不发，直接说餐没了，太可疑了。”

更有意思的是大家对“外卖去哪了”的猜测，有人开起黑色幽默的玩笑：“不会是被杭州的小野猫叼走了吧？之前还有骑手报警说外卖被猫偷了。”也有人说得直白：“要么送错地方不敢认，要么自己处理了，说‘没了’也太敷衍了，当别人是傻子吗？”还有网友翻出法律说法：“按规矩联系不上客户该找平台报备，要么拍照留证放指定位置，直接说餐没了就是失职。”

不过也有网友提了句不同看法：“虽然骑手不对，但站岗不带手机确实容易误事，要是提前备注留个同事电话，说不定能避免。”但这话立马被反驳：“重点是骑手的处理方式吧？不沟通不报备，问就耍横，这可不是客户的问题。”

这事看着是件小事，却藏着不少问题。骑手李师傅的职业素养显然不达标，所谓的“模范”勋章更像个笑话，一句“没了”就想打发事，暴露的是对工作的敷衍和对客户的不尊重。平台虽然退了钱，但前期对骑手的管理和培训显然有漏洞，要是没记者介入，说不定小王还得来回扯皮。

对普通人来说，这事也提了个醒：点外卖尤其是大额订单时，最好备注清楚特殊情况的联系方式，遇到问题及时找平台留存证据。毕竟谁也不想让领导的心意、自己的肚子，栽在一顿“消失的外卖”上。人与人之间的信任本来就脆弱，别让一顿饭的功夫，把那点体谅和规矩都弄丢了。