区政府大院五天停车上千车次，假期让出车位已成张家界武陵源惯例

“特别棒，我们游客既可以在这里休息，又能免费停车，方便又放心，感谢武陵源区人民政府。”来自内蒙古的游客张先生说。

国庆中秋双节期间，在张家界市武陵源区人民政府大院里，来自全国各地的自驾车整齐停放，原本供公务用车的车位全部免费留给了游客，这是武陵源区精准破解旅游交通难题的缩影。

武陵源区政府大院停满了游客的车辆。图/邓道理

“五天时间里，政府大院估计停了上千车次”

节前，武陵源区就推出机关企事业停车场免费开放政策，全区所有有独立院落的机关企事业单位全部敞开大门接纳游客车辆。

“武陵源区政府将停车位让给游客使用，对游客来说非常方便，很感谢。”10月3日，一名来自湖北恩施的游客把车停进武陵源区人民政府大院。出门后就步行1.5公里就能抵达张家界国家森林公园标志门，沿途有小吃店、餐饮店，一路逛吃逛吃十分方便。

一名湖北游客把车停进武陵源区政府大院

为了“挤”出更多停车位，武陵源区全体干部职工主动扛起责任，甘愿“腾地方”，将私家车一律停放到喻家嘴片区及其他外围区域，即便往返通勤耗时增加，也全力保障游客停车需求。

在区政府大院，这样的变化格外明显。保安师傅一边忙着引导游客车辆有序停放，一边感慨地说：“节假日里，大院就成了游客的停车场。”

“我们都不开车出门了，让出车位。五天时间里，政府大院估计停了上千车次。”武陵源区一名基层工作人员告诉记者。

让出停车位，已经成为武陵源区的“惯例”。每逢节假日，武陵源区都会要求企事业机关将停车场常态化向游客免费开放，这份对游客的关怀从未“缺席”，用常态化的坚守，让“腾位让客”从一次行动，变成了一种深入人心的服务自觉。

对外地车辆柔性执法，4000余个车位“一键可寻”

10月6日，记者从武陵源区了解到，数据显示，10月1日至5日，武陵源城区共进108303辆车，出102701辆车，平均每天有2万辆车在武陵源区进出。

“本以为路边停车会被罚，没想到完全不用担心。”自驾游客张先生的感慨，道出了许多来武陵源游客的共同体验。

武陵源区对外地车辆实行“不锁车、不抄牌、不拖车”的“三不”柔性管理政策，只要车辆有序停放在道路两侧或人行道等区域，均不予处罚。针对轻微交通违法，经提醒并纠正后不予处罚；发生轻微事故可即时办结，避免游客行程受阻；车辆故障时提供免费拖车服务，紧急就医情况还可享受快速送医通道。

通过“柔性执法+暖心服务”的双轨并行，武陵源有效缓解了游客的“停车焦虑”，更在细节中传递出一座旅游城市的友好与包容，让自驾游客宾至如归。

找停车位，早已不是难题。目前，武陵源区已有40个停车场、超过4000个泊位接入智慧停车引导系统，并同步覆盖18个充电站。游客只需轻松扫码进入小程序，即可实时查看各停车场剩余车位信息，系统像一位“在线导览员”，为其精准导航至空闲泊位，彻底告别盲目寻找车位的困扰。

公交全程免费方便游客和市民

除了开车出行的游客能感受到武陵源温度，其他交通方式也充满了对游客的关切。

“从停车场到景区门口，坐公交不用花一分钱，太方便了！” 来自重庆的游客李女士竖起大拇指，由衷点赞武陵源区的暖心服务。这是武陵源为游客打造“无忧出行”链条的重要一环——城区公交全程“零收费”，用免费的绿色出行，为游客的旅程再添一份舒心。

免费公交不仅方便游客，也惠及市民。公交“零收费”吸引更多人选择公共交通，相当于为城区道路“腾出”了更多空间，让游客出行时能少些拥堵、多些顺畅，实现了“游客舒心、市民顺心”的双赢。

潇湘晨报记者李姝

（来源：潇湘晨报）