天津
内容转载自：澎湃新闻
近日，天津曹先生发现，自己的花呗账单有约7.4万元的支出。
经过了解得知，暑假期间， 他13岁的儿子玩游戏“和平精英”，先后通过抖音商城、抖音直播间购买了约3万元的游戏装备并打赏4099元。此外，他还在抖音上结识了游戏“代练”玩家，加了QQ号后，通过对方提供的支付宝账号等转账了近4万元。而这三笔支出，均是通过密码用花呗支付的。
“我不明白一个未成年小孩，花呗的钱怎么就直接刷出去了。”曹先生感到困惑，为了防止儿子用手机消费，暑假刚开始，他就提前把这部手机中各类软件都解绑了银行卡，但却未料到儿子偷偷记下了密码，通过花呗密码完成了支付。
在多次查看了儿子的QQ号聊天记录后，曹先生发现，有些所谓的“代练”会暗示儿子，其买东西缺钱，向儿子借钱。有一次，对方称“你直接点个大单，我换个平板带你”“你能不能借我1779让我先买个pro”。
支付宝转账测试发现，如果转账给个人账户，则无法使用花呗支付，而如果转账给“商家”则可以使用花呗。根据曹先生提供的其中一名“代练”的支付宝账号发现，向其转账时，可以使用花呗。
曹先生儿子向游戏“带练”下单转账的部分聊天记录。
曹先生介绍，经过和抖音平台协商，平台已退回直播打赏的钱，也将继续协调处理购买装备的3万元。
支付宝客服人员则回应，支付宝只是支付平台，通过密码、指纹或是其他校验支付，属于正常交易，“无论使用者是谁，肯定不能将密码告知他人，这还是需要家长一定管控。”客服建议，用户本人可设置支付宝的解锁装置，修改支付密码，避免再出现此类情况。
10月4日下午，抖音商城投诉总部办公室的一名工作人员回应：“订单问题确认处理，只能和消费者本人进行沟通，会联系消费者和他解答一些相关的情况。”
针对曹先生所称儿子在抖音上找“代练”，并在其他平台交易转账一事，工作人员回应：“平台本身不允许线下进行交易，脱离平台的交易建议报警。”
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