杭州时光医疗美容医院再曝违规！屡罚不改背后藏着多少“美丽陷阱”？

又一家医美机构被罚了，这次是杭州时光医疗美容医院有限公司（以下简称“杭州时光医疗美容医院”）。

近日，企查查数据库上传的一则行政处罚信息显示：杭州时光医疗美容医院因未取得《医疗广告审查证明》，在小红书、抖音等平台违规发布医疗美容广告，被杭州市拱墅区市场监督管理局处以罚款10180元，并责令停止发布广告、在相应范围内消除影响。

看似只是“小事一桩”，罚款金额也不算高，但细看违法细节，却让人触目惊心。

90元广告费背后的疯狂营销

根据行政处罚决定书《杭拱市监处罚﹝2025﹞377号》，2025年3月21日、3月22日，杭州时光医疗美容医院为在小红书平台推销医美服务，发布含有“轮廓固定、饱满太阳穴、苹果肌复位、鼻基底填充、法令纹抚平、下巴立体，公主玻尿酸通通都能满足”、“一次热玛吉可维持一年左右”等宣传语的视频。这些充满诱惑性、承诺效果的广告，均未取得《医疗广告审查证明》。而医院为此支付的“设计制作费”，仅仅90元。

90元，就能在社交平台公然发布未经审查的医疗广告？这成本低得令人咋舌。

更疯狂的是，杭州时光医疗美容医院在抖音平台的违规行为更为系统、持久。从2025年1月到8月，医院通过“时光谭琳琳|美学号”、“杭州时光医疗美容医院”、“谭琳琳_时光”等多个认证账号，持续发布患者眼周提升、轮廓固定、面部提升、微调抗衰等项目的治疗前后对比视频，甚至打出“美哭了”等煽动性标题。这些典型的医疗广告，同样未经审查，而制作费用也仅为3000元。

用几千元的成本，就能在多个平台进行长期、密集的违规营销？医美机构的违法成本是否太低了？

屡罚不改：违规已成“习惯”？

值得注意的是，这已经不是杭州时光医疗美容医院第一次被处罚。

根据公开信息，2025年8月6日，杭州时光医疗美容医院因未按规定填写、保管病历资料，被杭州市拱墅区卫生健康局罚款12000元并警告；2023年12月12日，同样因病历问题杭州时光医疗美容医院被罚款12000元并警告。

虚假宣传，已是杭州时光医疗美容医院的“惯用伎俩”。

2025年6月6日，因杭州时光医疗美容医院在院内公然张贴“隶属曙光公立三甲”的不实海报，更在抖音、小红书、新氧等多个平台，系统性虚构其“上海曙光医院集团成员”的背景，并夸大“美拉美超声刀”、“Fotona星极秒”等技术的功效。因无法为这些华丽包装提供任何事实依据，最终被处以3600元罚款。

2024年11月，杭州时光医疗美容医院再因违规广告被罚，其在百度平台发布“时光胎牛记忆美鼻鼻部二次新生”“放心做整形，当然选时光”等口号式承诺，因无法提供依据，被处以800元罚款。

早在2021年，杭州时光医疗美容医院就已“有法不依”。其未经审查，便自行设计“肋软骨隆鼻”、“颧骨颧弓整形”等多项医美广告，并在“更美”、“新氧”、“柠檬爱美”等主流平台全面铺开，因此被处以18000元罚款。

此外，在2021年12月，杭州时光医疗美容医院因未执行国家有关规范、标准和规定，违反《消毒管理办法》第四条的规定，被杭州市卫生健康委员会罚款3500元。

企查查数据显示，杭州时光医疗美容医院成立于2007年10月，其股东分别为持股52%的郑志忠、持股38%的林金泰和持股10%的柯向阳。2018年至今先后被罚款16次。从广告违法到病历缺失，再到安全通道堵塞，这家医院几乎在每一个环节都“踩过雷”。而且，同样的问题——如病历管理不规范——在短短两年内重复出现，可见其整改意识之薄弱，内部管理之混乱。

值得关注的是，林金泰还持有上海曙名中医门诊部有限公司77.7778%的股权，持有上海曙康口腔门诊部有限公司3.333%的股权。前者则因重复收费、超标准收费和将不属于医疗保障基金支付范围的医药费用纳入医疗保障基金结算被罚15367.74元，因过度诊疗被罚21060元，因超标准收费被罚20580元，因使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作被罚20000元。

消费者投诉频发：“美丽承诺”背后的真实代价

更令人担忧的是，这些违规行为背后，是消费者不断的投诉和纠纷。

据《1818黄金眼》报道，2024年3月，赵女士在该院花费9300元做双眼皮手术后，感觉眼睛变得偏斜且显老，要求退费并赔偿修复费用，遭院方拒绝。

2025年3月，陈女士在该院注射“公主玻尿酸”后出现脖子血管凸起、筋肉突出等症状，10天未缓解。经查，该产品适用范围仅为鼻唇沟注射，医院涉嫌超适应症违规操作。院方起初同意全额退款，却在消费者寻求媒体帮助后反悔，仅同意退50%。

这些案例并非孤例。在黑猫投诉平台，也有不少用户反映在该院咨询时被“过度推销”，术后效果与宣传差距大等问题。

企查查数据显示，作为被告，杭州时光医疗美容医院因医疗服务合同纠纷被起诉7次，因医疗服务合同纠纷被起诉5次。

监管持续加码，医美乱象何解？

近年来，医美行业广告违法、病历缺失、价格虚高、效果夸大等问题频发，已成为消费投诉的重灾区。监管部门虽持续加大打击力度，但从杭州时光医疗美容医院的案例来看，部分机构仍心存侥幸，甚至“屡罚不改”。

为什么？因为违法成本远低于收益。一次罚款数千至数万元，相比医美项目动辄数万、数十万的客单价，简直九牛一毛。而违规广告带来的客流转化，却可能为机构带来可观收入。

另一方面，消费者对医美风险的认知仍不足，容易被“瞬间变美”的宣传语所吸引，却忽略了对机构资质、医生资格、产品合规性的核实。

清扬君点评：

杭州时光医疗美容医院的案例，折射出医美行业长期存在的乱象与隐忧。当一家机构在广告、病历、安全等多个层面屡次违规，我们不得不问：这究竟是“管理疏忽”，还是系统性的漠视法规与消费者权益？

医美本质上是医疗行为，不是普通的消费服务。它关乎健康，甚至生命。任何环节的疏漏，都可能造成不可逆的伤害。

对于消费者而言，选择医美服务时务必擦亮双眼，不要被华丽的宣传语所迷惑，更要查机构、查医生、查产品，保留好病历、合同等证据。

美丽，不该以安全和健康为代价。医美行业的“颜值”，更需要建立在合规与诚信的基础之上。

图源：黑猫投诉平台、企查查、杭州时光医疗美容医院官网