让出行舒心放心暖心

（来源：沈阳日报）

转自：沈阳日报

　　10月2日，记者从沈阳市公安局交通管理支队获悉，为净化“三站一场”周边交通环境，规范通行秩序，保障交通安全，日前，沈阳公安交警深入推进交通秩序和交通安全专项整治“百日攻坚”行动，联合多个部门，从联防联治、精准打击、科技赋能、机制健全、服务升级五大维度同步发力，为市民和游客营造舒心、放心、暖心的出行氛围。

　　联防联治织密防控网络

　　为实现执法边界无缝衔接，以沈阳站东、西广场，沈阳北站南、北广场，沈阳南站及3个火车站出站通道、周边广场为核心整治范围，成立5个联合集中整治组，每日出动60人次，开展24小时全天候专项整治。采取线上线下相结合的工作模式，并依托无人机巡逻及语音警示手段强化空地联动，严厉打击揽客、喊客、高价宰客等扰乱公共秩序行为。

　　将3个火车站的102处视频监控全部接入“道路交通视频监控平台”，实现重要点位实时监控。在桃仙国际机场布设出租车智慧服务管理系统，开辟短途通道，　　　　 　　，让出行舒心放心暖心）有效破解出租车短途拒载问题。同时，在沈阳站东广场地下B2层通道内、沈阳站西广场新建综合执法岗亭，安排专人值守监督。在3个火车站周边主线新增6处违停电子警察抓拍设备，持续加大违法停车管理力度，智慧防控体系不断完善。

　　建立投诉案件快速处理机制

　　为确保整治工作长效推进，建立健全多项监管机制。成立5个专项督导组，开展实地检查120余次，发现问题17件已全部整改完成；推行“一案双罚”机制，对6名违规驾驶员及所属平台同步追责，对18家涉嫌违规企业开展约谈、停业整顿、限期整改、公开通报，坚决根治“挂而不管”问题；将52辆出租汽车、117辆网约车纳入“负面清单”管理，通过智能系统驱离“负面清单”车辆。同时，建立投诉案件快速处理机制，69件涉“三站一场”投诉案件、13件出租车有责投诉实现1小时内响应沟通、24小时内办结。

　　在严格整治的同时，沈阳市同步推进服务升级，让交通行业治理更有温度。开展“司机与执法人员身份互换”、建言献策座谈等活动，畅通沟通渠道；在“三站一场”客流集中地设置和完善5处“爱心驿站”，为旅客提供应急物品、咨询答疑、行李搬运、沈阳文化宣传等志愿服务；张贴出租汽车价格参考表20张，铺设带有“出租车”字样的红色箭头引导地贴150张，实现乘坐出租车全程引导。同时，及时曝光营运车辆违法案例23起，突出警示震慑效果。

　　沈阳日报、沈报全媒体主任记者 李欣

　　记者 徐佳婷