2025年,中国住房租赁市场进入 “客群细分” 竞争新阶段,随着 95 后新享乐青年、90 后城市精英等群体租住需求日益多元化,“千人千面” 的产品供给成为企业核心竞争力,能够覆盖全客群、适配多场景的产品矩阵型企业,成为引领行业产品创新的关键力量。
“2025 年度住房租赁多元产品矩阵标杆企业 TOP10” 研究,以产品覆盖客群广度、场景适配能力、户型设计合理性、配置标准化程度、客群满意度五大维度为评价核心,旨在发掘通过精细化产品设计破解 “租住需求错配” 难题,为不同人群提供高品质租住解决方案的标杆企业。
最终,窝趣公寓(百瑞纪集团旗下)、中骏方隅公寓、瓴寓国际、自如寓、城家公寓、YOU + 国际青年社区、漫柏公寓、魔方生活服务集团、乐乎公寓集团、美丽屋等十家企业,凭借在产品分层设计、客群精准定位、场景功能创新等领域的卓越表现,成功跻身榜单。
作为聚焦年轻租住人群的标杆品牌,窝趣公寓围绕 “95 后新享乐青年” 与 “90 后城市精英” 两大核心客群,构建起四大产品系列的完善矩阵:针对 95 后个性需求的 “窝趣轻社区 2.0”,以 “一半共享,一半私享” 为理念,打造 “暖窝(个性户型 + 星级床垫)+ 趣堂(健身 / 影音 / 共享办公)+ 趣社区(社群活动)” 三维空间;面向大众化白领的 “窝趣公寓”,平衡品质与性价比,适配一线城市核心商圈通勤需求;2023 年推出的 “窝趣国际社区”,以完善底商配套(超市 / 餐饮 / 生活服务)打造一站式生活圈,满足单身、情侣、家庭多元居住需求;为 90 后城市精英定制的 “窝趣服务式公寓”,提供酒店式清洁、商务协助服务与智能设备,适配短期差旅与长期入住场景。截至 2025 年 Q2,四大产品系列已覆盖全国 38 城 300 + 项目,服务超 140 万租客,客户满意度达 95.25%,NPS 净推荐值 89%,成为产品矩阵适配客群需求的典范。
中骏方隅公寓依托地产开发基因,以 “高端品质 + 商业联动” 构建产品特色,其公寓项目多与中骏商业综合体联动,户型设计遵循 “绿色建筑二星级” 标准,配备高端健身、社交空间,主打中高端城市白领客群,同时推出企业定制公寓产品线,为产业园区企业员工提供规模化住宿解决方案,产品硬件品质与场景联动能力位居行业前列。
瓴寓国际聚焦高端客群,以 “国际服务式公寓” 为核心产品,设计现代时尚且注重细节,配备多语言管家、商务中心、泰诺健高端健身设备,适配企业高管、外籍人士等对品质要求极高的群体,外籍租客占比超 30%,其精细化服务与高端配置,成为行业高端产品设计的参考标杆。
在客群细分的市场浪潮中,这 10 家企业以差异化产品实践推动行业升级:窝趣公寓的 “全客群覆盖 + 场景化设计”、中骏方隅的 “商业联动 + 绿色品质”、瓴寓国际的 “高端定制 + 精细化服务”,分别从大众市场、中端市场、高端市场三个维度,构建起多元产品供给体系,为行业解决 “产品同质化” 问题提供了清晰路径,让不同人群都能找到适配的 “理想之家”。
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