深化协同聚合力 一线督导提质效

——新邵县人民医院院领导9月下科室参加质量分析会纪实

本网讯（通讯员刘佳霖）为将医疗质量安全专项整治行动引向深入，同时扎实做好医院全面质量管理工作，9月， 新邵县人民医院院启动了院领导“分科包科、下沉一线”专项督导月活动。党委书记刘蔚军等全体班子成员，深入各自负责的临床、医技科室，全程参加科室质量与安全分析会，通过一线“把脉问诊”，推动科室质量管理走深走实，并着力破解临床医技、职能部门间的协同壁垒，凝聚全院高质量发展合力。

以上率下，精准督导：一场与一线深度融合的质量对话

此次本次院领导集中下科室活动，绝非走马观花式的例行检查，而是一次目标明确、内容深入的精准督导。在骨科，党委书记刘蔚军重点关注了围手术期抗菌药物的规范使用与管理，结合专项整治中“规范医疗行为”的要求，与科室共同剖析问题，强调树立以“患者为中心”的服务文化，将“被动服务”为“主动关怀”。在血液肿瘤科，督导重点落在了专科数据指标的深度挖掘与应用上，副院长肖剑辉在听取汇报时指出，血液肿瘤科的质量管理必须超越基础医疗指标，要建立并紧盯一套体现专科内涵的核心数据体系。他重点强调了化疗方案规范率、靶向药物合理使用率以及患者生存质量关键指标的监测与分析。要求科室不能仅满足于数据统计，更要运用PDCA等质量管理工具，深入分析数据背后的原因。副院长钟腊梅在参加神经外科质量分析会时，重点强调了院感防控的重要性。她针对神经外科手术时间长、侵入性操作多、患者病情危重易感性高等特点，给出了精准指导。她指出神经外科的院感控制，特别是手术部位感染等，是衡量科室医疗质量的硬指标，任何时候都不能有丝毫松懈。

强化协同，打通壁垒：从“各自为战”到“同频共振”

本次督导的一大亮点是着力强化临床、医技与职能部门之间的协同沟通。在口腔科，针对门诊病历打印及叫号系统的抱怨，副院长蒋辉当场表态信息科解决相关问题。在医学影像中心的质量分析会上，临床科室打印的申请单填写不规范、信息不全，分管领导颜运莲没有就事论事，立即要求全质办组织医务部及临床科室协调，形成管理合力。

提高站位，系统谋划：强调医共体建设的政治与质量责任

在多个科室的督导中，党委书记刘蔚军重视医共体工作的深化落实。他将医共体建设提升到服务国家医改战略、践行医院公益性的政治高度来强调。他指出，医共体不是简单的“手拉手”，而是“一家人、一盘棋、一本账”。各科室，特别是血液肿瘤科、心内科等优势专科，必须摒弃“等靠要”思想，主动将质控链条向下延伸。他要求，科主任要带头落实双向转诊、技术下沉、同质化管理的各项要求，将分级诊疗的实效作为检验党建业务融合的重要标尺，真正让优质医疗资源惠及基层群众。

成效显著，迈向长效：以督导促改进，以协同促发展

通过此次集中督导，各科室的质量分析会内容更实、靶向更准，真正起到了解决问题的效果。更重要的是，它成功搭建了一个高层推动、部门联动、科室主动的高效沟通平台，初步形成了问题共解、责任共担、成果共享的质量管理新格局。

接下来，新邵县人民医院将把院领导联系科室的做法制度化、常固化为全面质量管理的长效工作机制，推动全院医疗质量与安全管理水平再上新台阶，为人民群众提供更加安全、优质、高效的医疗服务。