河北承德：“小青橙”引领志愿服务青春风尚

秋日的一个周末清晨，已有凉意，李鑫垚早早就起床了。她打开手机备忘录，又确定了一下这周末的安排。作为承德应用技术职业学院商贸管理系智慧健康养老服务与管理专业的大三学生，李鑫垚已进入繁忙的毕业季。与许多四处奔波的同学不同，近来她多数时间都留在学校。

“前段时间忙着找工作，我都好久没去看他们了。想趁着有空，多陪陪他们。”李鑫垚的手机备忘录里，清晰记录着“他们”的姓名：9月27日，上午10时，海棠苑李奶奶；9月28日，下午16时，铂悦山王爷爷……

这样的清单，承德应用技术职业学院尚德青年智慧助老服务队90名队员人手一份。

而在共青团承德市委四级调研员张大磊看来，人手一份的清单，只是共青团承德市委全力打造‘小青橙’志愿服务品牌流程中可见度最高的一环，其背后是全市青年志愿者积极投身志愿服务的生动实践。

社区老人：“有他们在，我们很安心”

“今天准备的内容是反诈APP的使用。”在李鑫垚做出门准备的同时，72岁的海棠苑居民、独居老人李奶奶也在做着准备。

“孩子上门来看我，也没啥能给孩子的，新鲜水果一定得备上。”李奶奶的客厅里，已经摆好了果盘：切成块儿的西瓜、洗干净的杏子，甚至还有剥好壳的荔枝……

“奶奶我来啦。”伴随着亲切的问候，李鑫垚准时来到李奶奶的家。“有段时间没过来了，您身体咋样啊？社区的活动参加没啊……”

“快来吃点西瓜，看这热的。”李奶奶拉着李鑫垚的手，笑容满面地上下打量，“是不是瘦了啊，得好好吃饭啊，不能光减肥……”

“他们已经成为了我的牵挂。”李鑫垚笑着说。来自邯郸市的李鑫垚，在求学的异地他乡，同样找到了家的温情。

而对于像李奶奶这样的空巢老人、独居老人来说，以李鑫垚为代表的“小青橙”们，是老人与年龄和解、对抗孤独的温暖慰藉。

“有他们在，我们很安心。”空巢老人王大爷坦言，“子女在外地成家立业，常年不在身边，反而是这些陌生的‘亲人’总提醒我，药快吃完了，别忘了买，水电费也帮我交。这群孩子们，真好啊。”

“我们围绕‘重点时间、重点场所、重点载体、重点人群’，采取‘集中行动+常态实施、示范站点+结对帮扶、线下帮扶+线上宣讲、订单服务+专项施策’形式，深入实施‘四重四+’专项行动，针对广大老年人群体广泛开展日常照料、医疗保健等各类爱老敬老志愿服务，推动为老活动融入日常、化作经常。”承德应用职业技术学院商贸管理系主任郭晓薇说。

“奶奶，您安装了这个蓝色的软件，以后如果有诈骗电话打进来，它会提醒您的，这个时候就千万不要接听……”临走时，李鑫垚还在继续讲，温情还在缓缓流淌……

特殊儿童：“‘小橘灯’给我希望”

“这个串珠娃娃真好看呀。”

“我想买这条手链。”

“大哥哥，那个花盆多少钱呀？”

在承德县第四小学的操场上，一场名为“点亮小橘灯 巧手传递爱”的义卖活动正在火热进行中：戴着红领巾的小学生“客人”们把手举得高高的，一张张小面额钞票被攥得皱皱巴巴；课桌搭成的“货摊”上，各色手工品琳琅满目……一切都很平常，只有当“货摊主人”张口说话时，才让旁人意识到，这场活动有点不一样。

“货摊主人”小林(化名)是一名自闭症患儿。

“我们偶然间发现，承德县第四小学与承德县特殊教育学校在地理位置上仅一墙之隔，但正常儿童与特殊儿童却不应该被硬性划分开。我们每一名志愿者都是一盏‘小橘灯’，而‘小橘灯’就是要照亮自闭症患儿的路，让他们感受到社会对他们的爱。”谈起发起此次活动的缘由，共青团承德市委宣传部部长刘宇川的语气格外温柔。

“这个花盆，我做了40分钟。”“货摊主人”小林正在向“客人”介绍“货物”。口齿有些不太清晰的他，面对孩子们高涨的热情，有点害羞，说话的速度明显放慢了。

一个上午，孩子们制作的3000余件手工品被抢购一空。

“哎呀，就剩这个手工珠画了。”

“这个多少钱？我要了。”承德县特殊教育学校教务处主任张志国慷慨解囊。

“盘账”的时刻到了。老师和学生们一起动手，捋平一张张钞票。经过清点，这次义卖共收到“货款”11570元。张志国说，这些钱都能实实在在地补贴到每一个特殊儿童的家庭。

“自己教的孩子能挣钱了，心里真是特别得高兴。”承德县承德县特殊教育学校教师张欣华说。

2023年7月，团市委启动“小橘灯”助残接力计划，积极动员全市团员青年、社会爱心组织、大中专院校等力量组建志愿服务队，通过一对一、多对一、组织对组织等帮扶方式，与智力残疾儿童、孤独症儿童结成帮扶对子，持续提供生活帮助、康复指导等服务，呵护他们幸福成长。截至目前，全市共有组织结对402对，开展各类帮扶活动500余场次，为全市143名残障儿童送去希望与关怀。

志愿者：“我们就是承德的‘活地图’”

烈日当空，万里无云。来自河北石油职业技术大学机械工程系的“小青橙”志愿者牛贵明早上8点开始，便到了“小青橙”旅游志愿服务岗(承德南站点位)。

“小伙子，我想问一下，516路公交车从哪儿等车啊？”一位大爷说着不太流利的普通话询问。

“您沿着这条路往前走，前面有个大广场，您就能看见公交线路引导牌了。”目送大爷远去的背影，牛贵明抓紧时间拧开杯子喝了一口水。“不敢喝太多，要不老去卫生间，耽误事儿。”他笑着说。

回想当初，应聘“小青橙”的时候，牛贵明觉得自己完全可以胜任。“嘴甜点，带上笑容，让游客感受到咱承德的热情，应该就可以了。”

但事实上，志愿者的“作用”远不止于此。对此，承德医学院生物医学工程系学生王佳怡有很深的感悟。就读大二的她，已经是“小青橙”旅游志愿服务岗(避暑山庄点位)的“资深”志愿者了。

“问路是最多的，也有求助的，比如孩子磕破了需要碘伏创可贴，这都算比较简单的。客人的需求多种多样，有的甚至问我承德一日游该怎么规划。这让我意识到，需要学习的还有很多。”王佳怡说。

为了做一名合格的志愿者，王佳怡开始了“恶补”，内容涵盖旅游、交通、文化、急救等多方面。“游客远道而来，我们就要做承德的‘活地图’。”王佳怡说。

暑假期间，团市委组织多名“小青橙”志愿者，化身“旅游活地图”和“文化讲解员”，分赴避暑山庄、承德南站、高速路口等重点区域，设立“小青橙”志愿服务岗，为游客提供旅游线路规划、免费停车场指引、景点介绍等暖心服务。从清晨到日暮，”小青橙“志愿者们以“专业、高效、温暖”的服务，赢得了游客们的频频点赞。

“这些孩子们这么辛苦，这么细心，真是很感动。”江苏徐州游客郝女士在听取了志愿者的答疑解惑后，十分满意。“看见红马甲，我就放心了。”

来源：承德市委宣传部