北京
（来源：中国民航网）
转自：中国民航网
《中国民航报》、中国民航网记者许晓泓通讯员刘亚楠报道：即将来到的国庆中秋假期期间，山东省机场管理集团预计完成旅客吞吐量超90万人次，同比增长约6%。其中，假期首日预计完成旅客吞吐量12万人次。
山东机场主动把握小长假运输市场需求特点，积极与航空公司交流，分析客运市场特点，优化假期航班，较去年假期增加了济南至哈密、锡林浩特、汉中、十堰、上饶、衢州、北海，烟台至常州、邯郸，威海—东营—南昌，临沂—乌鲁木齐，日照—舟山，东营至天津、鄂尔多斯，菏泽—呼和浩特等航线。热门城市如成都、上海、广州、哈尔滨、重庆、长春、深圳、大连、沈阳、昆明方向航班量较大，客流较为集中，占比近五成。
为保障旅客安全便捷、温馨舒适出行，山东机场以“服务质量月”活动为契机，聚焦旅客出行全流程，通过开展专题宣传、阶段性评估、“服务体验提升”回头看等活动，持续推动集团服务水平提质升级。各机场结合自身特点，推出一系列特色服务。在特殊旅客关怀方面，济南机场围绕中转旅客、过夜旅客、境外来济旅客等不同客群服务需求升级特服“专属护航”；烟台机场增开爱心柜台与绿色通道，并安排流动导乘；日照机场为“首乘”、老弱幼旅客开通绿色通道，提供“一对一”引导；东营机场新增无陪儿童微信动态同步服务，关注过敏史等细节，并提供免费寄存。在流程效率提升方面，临沂机场优化高峰客流疏导和特殊旅客快速通行，并提供充电宝“帮查验、帮暂存、帮邮寄”服务；济南机场升级“十三重”中转礼遇，设立临时过夜休息区及境外来宾服务专区。在节日氛围营造方面，威海机场开展“月满空港喜迎华诞”活动，设置合影打卡区，组织汉服表演与幸运抽奖；菏泽机场举办快闪活动，包含爱国歌曲合唱、旗袍秀、舞蹈表演等；济宁机场布置主题装饰，设立猜灯谜打卡墙与非遗鱼灯手工体验区；烟台机场则打造手作集市小镇，邀请旅客参与花灯制作等互动体验。（编辑：陈虹莹校对：李佳洹审核：韩磊）
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