创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联
“医生,你怎么能擅自离岗?!”
听到病人家属的投诉,我手里的病历差点掉下来。
我只是因为肚子绞痛,上了三分钟厕所,就被病人联名举报。
第二天,院里约谈我,让我给病人公开道歉。
我心凉了,救死扶伤这么多年,换来的就是这样的对待?
那一刻,我彻底心寒,果断递交了辞呈。
不久后,我顺利入职了一家待遇翻倍的私立医院。
可让我没想到的是,那群联名举报我的病人,竟然求我回去。
01
我叫林晓晴,是个急诊科医生,每天忙得像个不停旋转的陀螺,恨不得把自己劈成两半来救人。
在公立医院,我的生活就是手术室、病房和值班室三点一线,累得连喘口气的时间都没有。
为了病人的命,我经常连饭都顾不上吃,身体早就被高强度的工作拖垮,得了肾结石,还落下一堆职业病。
记得刚入行时,我救过一个差点没命的小男孩,那一刻的成就感让我觉得一切都值得。
可现在,忙碌的日子让我渐渐忘了当初的热情,只剩下疲惫和隐隐的不安。
那天,我刚做完四台手术,累得腰酸背痛,肾结石又开始作祟,疼得我额头直冒冷汗。
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我知道不能耽误,赶紧让同事小张接手,自己捂着肚子冲向洗手间。
那几分钟,我满脑子想的都是病人的病情,生怕自己耽误了谁的治疗。
从洗手间出来,我还没站稳,就被一个病人家属堵住了,他叫王大海,嗓门大得整个走廊都能听见。
“你这医生怎么回事?上班时间跑去上厕所,你还有没有点责任心啊?”王大海指着我鼻子,气势汹汹。
我愣住了,疼得脸色发白,却还是耐着性子解释:“王先生,我刚下手术台,实在是肚子疼得受不了。”
可他根本不听,甩下一句“没责任心的医生”,转身就走,留下我一个人站在走廊上,尴尬又委屈。
我心想,这么多年我为了病人拼尽全力,连喝口水的时间都没有,怎么就因为上个厕所被骂成这样?
回到科室,我强压下心里的火,继续投入工作,可这件事像根刺,扎在我心上。
没过两天,事情彻底闹大了,王大海居然拉着十几个病人联名投诉我,说我上班时间擅离职守。
医院接到投诉,立马把我叫去调查,我坐在会议室里,面对几个严肃的领导,感觉像被审问的犯人。
“林医生,我们得走程序,病人投诉说你因为个人原因耽误工作,你怎么解释?”主任语气平静,但眼神里透着无奈。
我气得脸都红了,忍不住反问:“主任,我每天手术做到半夜,连上厕所的时间都没有,这也有错?”
我拿出手机,翻出手术记录,证明那天我离开前已经安排好一切,根本没影响病人。
可主任叹了口气,说:“晓晴,我们理解你的辛苦,但病人投诉,我们得给个交代,你先接受个警告处分吧。”
警告处分?就因为我肚子疼上个厕所?这简直是天大的笑话,我气得手都在抖。
回到科室,同事们围过来,小声问我:“晓晴,怎么样了?没事吧?”
“没事?给了我个警告,说我得注意和病人沟通。”我冷笑一声,心里满是委屈。
为了平复心情,我忍不住在朋友圈发了条牢骚:“我累死累活救人,结果因为上厕所被投诉,这还有天理吗?”
没想到,这条朋友圈被某个同事不小心转发到了医院的公开群,瞬间炸了锅。
一个叫李芳的病人直接在下面评论:“医生还好意思上厕所?我们等着手术,你倒好,跑去偷懒!”
我看到这条评论,心像被泼了冷水,凉透了,医生难道不是人?连基本的生理需求都没有权利?
我强忍着怒火,私信李芳解释:“李姐,我上厕所的时候刚下手术台,没耽误任何工作,希望你能理解。”
可她压根没回复,反而把我的私信截图发到群里,配上文字:“看看这医生,还敢私聊威胁我!”
群里顿时炸开了,病人一个个跳出来骂我:“这种医生怎么当的?一点医德都没有!”
02
“就是,态度还那么差,医院得好好管管!”
我看着这些评论,心像被刀割一样,疼得喘不过气。
我为了这些病人,多少次熬夜研究手术方案,多少次放弃休息时间,就为了多争取一丝希望。
可现在,他们轻飘飘几句话,就把我所有的付出踩得一文不值。
事情还没完,群里的争吵越来越激烈,病人骂得越来越难听,连我的专业能力都被质疑。
有个叫赵强的病人跳出来说:“林医生上次给我看病,态度冷冰冰的,手术肯定也没认真做!”
我气得差点把手机摔了,赵强的手术是我熬了三个通宵准备的,术后还专门给他调整了康复方案。
我忍不住在群里回:“赵先生,我为了你的手术,熬夜改了五版方案,你怎么能这么说?”
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可我的解释像石沉大海,换来的只有更猛烈的攻击:“解释就是掩饰!你就是不负责任!”
就在这时,一个平时还算理解我的病人老周站出来说:“大家别太激动,林医生工作多认真,咱们都看在眼里。”
可他的话立刻被淹没,其他病人嚷嚷着:“别替她说话,她就是为了职称和钱!”
我心寒得说不出话,如果我只为了钱,何必回国受这份罪?我在国外学成归来,放弃了高薪,就是想为家乡做点贡献。
记得有一次,一个复杂的心脏手术,别的医院都不敢接,我硬是带着团队研究了半个月,成功救回病人。
那次手术后,病人家属拉着我的手哭着说谢谢,我觉得所有的辛苦都值了。
可现在,这些人却用最恶毒的话攻击我,仿佛我所有的努力都是假的。
我越想越委屈,气得在办公室里掉眼泪,同事小张看不下去了,劝我:“晓晴,别跟他们一般见识,他们不懂你的付出。”
可我怎么能不往心里去?那些话像刀子一样,一刀刀割在我心上。
医院领导终于在群里发话:“我们会调查清楚,请大家冷静,不要再吵了。”
可这句“调查清楚”让我更生气,凭什么被投诉的是我,还要我接受调查?
我每天为了病人,活得像个机器人,连自己的健康都不顾,换来的却是这样的待遇。
03
几天后,事情发展到了顶点,我去病房查房,病人看我的眼神都带着敌意,像看一个罪人。
一个叫陈丽的病人斜着眼说:“哟,林医生还有脸来?还以为你早跑路了呢。”
我咬紧牙关,强忍着怒火,快速检查完她的情况,准备离开。
可就在这时,一个叫小雨的女孩突然下床,扑通一声跪在我面前,哭得撕心裂肺。
“林医生,我们家真的没钱了,求你别再催手术费了!”小雨拽着我的衣角,哭得满脸泪水。
我整个人都懵了,小雨是个先天性心脏病的女孩,家里穷得连饭都吃不上。
为了她的手术,我跑遍了医院的慈善部门,求爷爷告奶奶才凑齐了费用。
可现在,她竟然当着所有人的面,说我在催手术费?这简直是晴天霹雳。
我环顾四周,病人们脸上带着幸灾乐祸的笑,像在看一场好戏。
我突然明白,这根本不是小雨的主意,八成是有人在背后教她这么做。
“就是啊,林医生,你赚那么多钱,还差这点手术费?”一个病人阴阳怪气地说。
“医生就知道坑钱,一点良心都没有!”另一个病人跟着附和。
我气得浑身发抖,想反驳,可嗓子像被堵住了,说不出话。
小张冲过来,一把拉住我,低声说:“晓晴,别理他们,走!”
她拽着我跑出病房,我脚步踉跄,心里像被掏空了一样。
那一刻,我对这份工作的信念彻底崩了,所有的付出在他们的恶意面前,显得那么可笑。
我回到办公室,坐在椅子上,脑子里一片空白,只觉得心累得要命。
我受够了,真的受够了,这些无端的指责和冷漠让我彻底寒了心。
那天晚上,我坐在家里,盯着电脑屏幕,手指在键盘上敲下辞职信。
我回想这些年,为了病人,我放弃了多少休息时间,牺牲了多少健康。
有一次,我连续做了十二个小时的手术,出来时腿都站不直了,可病人家属一句谢谢都没有。
还有一次,我为了一个危重病人,熬夜查资料到凌晨四点,终于找到救命的方案。
可现在,这些努力在他们眼里,竟然一文不值,只因为我上了个厕所。
我把辞职信发给主任,他第二天就找我谈话,苦口婆心劝我:“晓晴,别冲动,你是我们科室的顶梁柱。”
“医院大门永远为你敞开,休息几天,调整下心情再回来。”主任的眼神满是不舍。