河北
（来源：南京日报）
转自：南京日报
近日，工商银行南京城西支行迎来一位特殊客户张女士。他带来一个沉甸甸的包裹，里面是她的父亲——一位年逾八旬的老人积攒了数十年的万余枚一毛钱硬币。
“父亲年纪大了，身体不好，但一直舍不得花掉这些钱。这对他而言，是几十年的习惯，更是一种情怀和念想。”张女士解释道。面对这袋数量庞大、清点难度极高的硬币，网点柜员没有丝毫推辞，立刻承诺：“您放心，交给我们！”
为了不影响其他客户，网点迅速协调，安排两位同事在后台区域专心清点。硬币细小易滑，清点工作极其考验耐心和眼力。两位柜员俯身操作，一枚枚分拣、计数、捆扎。汗水浸湿了额头，腰背因久坐酸胀，她们依然专注细致。
经过近数小时的连续奋战，总计清点出15280枚一角硬币，合计人民币1528元。当崭新的存单交到张女士手中时，她连声道谢：“太感谢了！没想到你们这么耐心专业，这下父亲的心愿终于了了，他一定特别欣慰！”
支行负责人表示：“服务无小事。客户的每一分钱都值得尊重，更何况这背后饱含老人深厚的情感记忆。无论金额大小、业务繁简，提供高效、温暖的服务始终是我们的追求。”
一袋沉甸甸的硬币，一份跨越半生的朴素情怀。工商银行工作人员用指尖的耐心和心中的温度，不仅完成了业务，更守护了一份珍贵的家庭记忆，传递了金融服务的暖意。
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