“人工智能+”正在改变全球数字贸易

9月25日至29日，第四届全球数字贸易博览会在浙江杭州举行。数智未来主题展区，“杭州六小龙”在这里齐聚。本组图片由中青报·中青网记者贾骥业拍摄

　　某种程度上，“在数贸会看到创新未来”——第四届全球数字贸易博览会（以下简称“数贸会”）的这个年度主题，是AI（人工智能）率先破了题。

　　9月25日至29日，第四届数贸会在浙江杭州举行。在这场聚焦数字贸易创新发展的博览会上，人工智能元素几乎无处不在。比如，宇树科技把人形机器人拳击比赛搬到会场，这次机器人学会了跳舞、翻滚等新技能；浙江大学杭州国际科创中心带来全球最快的四足机器人“黑豹”，它的速度可以达到10米/秒；DeepSeek的生成式AI在展会现场写诗，灵伴科技的智能眼镜则吸引大批外商驻足咨询。

观众正在观展。

　　走出会场，人工智能的影子也是随处可见：在义乌，小商品卖家借助AI工具，一分钟生成多语种商品展示视频；在杭州，跨境电商卖家利用DeepSeek生成产品介绍和海报，大大提高工作效率；在深圳华强北，AI主播深夜直播带货，自动报型号、比价、下单……可以说，“人工智能+”已经成为全球数字贸易发展的一条重要主线。

　　今年数贸会期间发布的《全球数字贸易发展报告2025》（以下简称《报告》）显示，2020年至2024年，全球数字贸易出口规模稳步提升，从4.59万亿美元增长至7.23万亿美元，年均增速达到12.1%。关于数字贸易强势增长的背后原因，这份报告特别提到：人工智能已成为全球数字生态变革的核心动能。

在宇树科技展区，两台人形机器人正在进行拳击比赛。

　　AI降低数字贸易门槛

　　“技术重在赋能。”世界经济论坛数字贸易项目负责人薛博洋认为，人工智能技术正在让中小企业更方便地开展贸易。“比如，AI在逻辑推理、视频生成、文本制作等多方面的能力，可以帮助企业更好地进入国际市场。”他说，这些企业曾经面临语言、规则等多方面障碍，有了AI的助力，它们了解国际市场的风险和机遇，可以与世界各地的合作伙伴更顺畅地合作，“这些都是在赋能中小企业的发展”。

　　《报告》指出，当前人工智能大模型性能不断优化，多模态融合与具身智能创新发展，这些技术迭代既拓展了人工智能的能力边界，也重塑了其与现实世界的交互逻辑。“得益于算力、数据中心等方面的投资，人工智能技术加速演进并在多个领域实现应用，特别是在数字贸易方面。”薛博洋对记者说。

　　以跨境电商为例，市场研究机构Statista的数据显示，10年间，全球零售电子商务销售额年均增速达到17.9%；2027年，全球电商占零售总额比重将达到23%。《报告》指出，预计到2032年，全球人工智能在电商领域的市场规模将达到457.2亿美元，这一增长将主要得益于AI技术在客户服务、个性化推荐、供应链优化等场景的深度应用。

　　在今年数贸会现场，跨境电商产业链上的企业也纷纷亮出了“AI新武器”。

　　“商户只需上传产品的网页链接，并选定目标语种，我们的平台就能自动分析网页内容，并生成产品介绍文案，再录上一段真人说话的视频，哪怕用户只念‘123456’，也能快速生成一条数字人带货视频。”在丝路电商展区，Chinagoods展台工作人员告诉记者，目前，上述平台已经覆盖了40多种语言，AI工具的加入，有效降低了商户的品牌营销成本。

　　类似案例在行业内也屡见不鲜。在市场研究与广告优化上，亚马逊德国站卖家利用卖家助手Amelia，将广告ROI（投资回报率）提升了40%；在客服领域，TikTok Shop的Tako和Lazada的LazzieChat，为商家提供7×24小时多语言智能客服与聊天机器人服务；在数字供应链方面，AliExpress（速卖通）在全托管模式下，单季度订单增长率超过60%……

　　“人工智能正在重构国际贸易的基础和竞争逻辑。”中国国际经济交流中心美欧研究部副部长张茉楠表示，在国际贸易中，商家的优势要来自劳动力、资本等因素。“但现在，谁拥有更多技术、拥有更多数据，在未来的国际贸易当中可能会有更大的竞争力。”

　　世界贸易组织日前发布的《2025世界贸易报告》预测，在正确的政策支持下，到2040年，人工智能的应用有望推动全球贸易增长近40%，全球GDP将增长12%至13%。“要知道，2024年全球货物贸易的增速是2%，全球服务贸易的增速约为9%。可以说，人工智能对国际贸易的赋能是革命性的。”张茉楠说。

　　值得注意的是，在重塑数字贸易基础设施与商业模式的同时，人工智能还催生了大量新兴服务形态和交易场景。张茉楠表示，从货物贸易到服务贸易再到数字贸易，未来全球可能会迎来一场智能贸易的大变革，“比如，数据贸易、云服务、远程部署或大模型等，未来都可能会成为智能贸易的重要组成部分。”

丝路电商展区。

　　全球治理合作成关键议题

　　人工智能在推动全球数字贸易创新与变革的同时，也带来了不少挑战。

　　工作中，中国信息通信研究院政策与经济研究所数字经济研究部副主任岳云嵩经常同外贸企业交流，他发现，面对人工智能的快速发展，很多企业还是“不知道”“不信任”。

　　“一方面，很多外贸企业还是AI领域的‘门外汉’，到底怎么用、怎么才能用得更好，需要更多理解和认识；另一方面，不少做AI服务的初创企业，懂技术但不知道如何开展经贸交往活动，也就无法更好地将自己的服务提供给不同国家和地区的企业。”此外，岳云嵩还提到，当前各国在AI监管和治理方面有不同的要求，只有在相互信任的状态下实现贸易互通，AI服务才能真正突破贸易壁垒和局限性。

　　业内将岳云嵩提到的这一点称为全球人工智能治理的“碎片化”，实际上这已是一个重要趋势。“比如，欧盟已经出台了《人工智能法案》，这是全球首部全面监管人工智能的法规，美国坚持技术优先，中国则更强调安全与创新并重。”张茉楠认为，不同国家对人工智能治理的立场和标准都不一致，这将增加人工智能技术合作的合规成本。同时，不同国家和地区对数据的安全监管有不同要求，也会给未来的合作带来不确定性。

　　“对不同的政府、区域来说，围绕人工智能治理的方方面面都达成一致‘几乎不可能’，但是至少主要框架或最低标准要达成共识。”薛博洋说，不同行业、不同国家和地区需要进行沟通、协调，解决人工智能治理标准和法律法规不一致等问题，以此来帮助中小企业更好地参与到数字贸易中。

　　如何在人工智能治理的差异化中寻找合作空间？张茉楠提到了5个关键词：多边、信任、互通、开放、透明。她说，人工智能是人类面临的共同挑战，也是共同机会，“我们必须要重返以多边为基础的全球人工智能合作，无论是官方的还是民间的，都需要各方参与、形成共识，避免走向人工智能的‘新冷战’”。

　　张茉楠特别强调了“透明”的作用。她说，安全是必须关注的议题，但是如果安全被泛化或被武器化，就会使人工智能合作变得更加不安全。“所以各国在有关人工智能安全治理或出口管制相应的规则上，一定要做到透明，这是未来合作的前提和基础。”

　　但岳云嵩提到，不要将“差异化”当成贬义词，因为“差异化”的另一方面就是多样性，跨文化交际以及国际贸易的本质就是不同国家相互交往、相互融入、相互借鉴。在他看来，不同国家和地区之间要持续加强产业层面的合作。“我们可以在一些产业园区、合作机制中，形成产业对接机制。产业合作是推动技术标准、规则制定的最基础领域，只有产业层面建立了合作，才会有更深层次的对接。”

　　其实，我国在人工智能合作方面已经有所实践。比如，马来西亚数字自贸区通过部署AI通关系统，将中小企业报关时间从72个小时压缩至2个小时左右。这个系统就采用了中国自主研发的OCR（光学字符识别）识别引擎，支持印尼语、马来语等6种语言单证处理。

　　记者注意到，今年是联合国国际贸易中心（ITC）与数贸会组委会连续第二年发布“全球数字贸易发展报告”，在今年和去年的两份报告中，“人工智能”都被作为一个单独的专题重点展示。关于未来发展，今年发布的《报告》写道：人工智能将进一步从“效率工具”升级为“生态操作系统”，推动全球数字贸易向智能化、普惠化、合规化方向发展，在技术自主性、规则话语权、发展包容性三重维度重塑全球竞争格局。

来源：中国青年报