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此前有网友表示iPhone 17 Pro系列线下门店展示机后盖刮痕明显（主要是蓝色），现据外媒报道，苹果官方已经发现相关问题，并将采取措施进行解决。
9to5Mac记者Chance Miller报道，苹果已确认部分门店使用的MagSafe支架磨损是导致这些印记出现的原因。并澄清：这些印记并非刮痕，而是支架材质转移到手机上形成的，可通过清洁去除。苹果还称正着手在门店解决此类问题，推测将通过更换磨损的MagSafe支架实现。
作为补充，苹果门店使用的MagSafe支架多为金属环设计，最近海外网友发现苹果银座门店已开始在支架边缘加装硅胶环，或许就是为了规避机身出现划痕？
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