恒生保险｜三个你不知道的一面，香港领先的银行保险

恒生保险

三个你不知道的一面

有关恒生保险

提起香港的银行业，“恒生”这个名字无人不知。恒生银行始创于1933年，是香港领先的本地银行，同时也是全球最大金融机构之一的汇丰集团之主要成员。然而，你可能不知道在香港保险业界，“恒生保险”同样备受市场肯定，历史悠久并获取奖项无数。今天，就带您从多角度了解这家连结了几代香港人的本地保险公司。

01

根基深厚

便利客户的“银行保险”模式

开创先河

恒生保险的前身为银联保险有限公司，其于1965年成立，并在1996年易名为恒生保险有限公司，是香港历史最悠久的保险公司之一。

恒生保险是经营“银行保险”的保险公司，近年更发展至与多家保险经纪公司合作。依托恒生银行这个坚实后盾，为客户打造了更便捷的一站式理财体验。客户不仅能在银行网点办理存款、贷款等银行服务，还能挑选适合自己的保险产品，同步处理多种金融需求，全方位管理个人财富，也省却了在多个机构分散管理的繁琐，开创了香港银行保险服务的先河。

时至今日

“银行保险”依然备受消费者青睐，因为购买合适的保险只是开始，后续的跟进和理赔或更为关键。传统保险代理离职后容易导致个人保单服务中断，俗称为“孤儿单”。这个问题在香港也颇为常见，毕竟保险代理是一个相对弹性的职业。这对经常离港公干的香港朋友、港漂或内地客户的影响可能更大，毕竟代理人离职后，没有时间与陌生的新代理建立关系和沟通，最终甚至是再无专人跟进。

而恒生保险与恒生银行遍布香港十八区的线下网络，拥有超过250个服务网点，组织稳定且管理规范，能有效确保保单持续得到专业维护和服务，这也是消费者选择“银行保险”的原因之一。基于“银行保险”模式，恒生银行及恒生保险均受香港监管机构监管，确保业务稳健合规运营，对消费者来说是双重保障！

02

市场领先

创立以来深受客户支持

除了良好的服务外，恒生保险为客户提供全面的保障方案，产品更涵盖有储蓄功能的人寿保险。

恒生保险的新造人寿保险保费于2025年一月至三月期间，位居香港保险界第二位¹，今年更荣获“彭博商业周刊2025年度银行保险公司-杰出大奖”，能在全港多达157间保险公司中脱颖而出，获得如此佳绩，实力不容小觑。保单的持续增长也反映出其市场竞争力和客户基础。母公司恒生银行更服务超过400万名客户，可见“恒生”是深受客户信赖的香港品牌！

03

紧贴科技

提供高效的线上服务

恒生保险除了有强大的线下支持，更积极与时俱进，在数码金融创新领域取得了长足发展，以满足不同客户及行为习惯的需求，具体包括：

网上投保及查询

客户可通过恒生银行官方网站及恒生银行手机App轻松完成指定保单投保、续保、查询及保单管理等流程，无需亲临分行，满足现代消费者对便捷性的追求。

智能报价和产品推荐

客户可于任何一家恒生银行分行进行免费的“客户保险及财务需要分析”，运用数据分析与人工智能技术，自动分析客户需求，过程最快只需30分钟便可匹配最合适的人寿保险产品，实现个性化推荐体验。

高效率理赔与售后支持

恒生保险拥有高效率的理赔服务，理赔进度会实时以短信形式通知客户，批核结果亦会于第一时间邮寄至客户，客户还可通过恒生保险热线获取协助。

无论是在中国香港，或是在中国内地其他地区，管理保单也无需费心！从查阅保单总值到理赔方式，全面的配套对于保险规划格外重要，客户可随时预约客户经理更改保单受益人，配合家庭成员的需要，更实时调整财富传承方案。

下次来港旅行，漫步中上环时，不妨也可前往恒生银行中环总行大厦驻足打卡，见证这座矗立在中环德辅道中的著名地标之一。而“恒生”之名也别具深意，兼具文化及历史底蕴，代表企业业务与精神“永恒生长”，象征“恒生”与香港社会和广大客户共同成长、历久不衰，更是对家庭财富得以代代延续的恒久祝福。

如有人寿保险需要，可以莅临恒生银行任何一间分行进行免费的“客户保险及财务需要分析”以了解自己的财务需求，完成分析后，可获得高达HKD$500 现金礼券或丰富礼品。

重要声明

以上奖赏及礼遇受条款及细则约束，及只适用于身处香港人士。有关奖赏、礼遇及条款及细则详情，请向分行职员查询。

¹：根据香港保险业监管局公布的香港保险业临时统计数字，恒生保险2025年第一季（以个人人寿新造业务保费计算）占市场第二。

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