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恒生保险
三个你不知道的一面
有关恒生保险
提起香港的银行业,“恒生”这个名字无人不知。恒生银行始创于1933年,是香港领先的本地银行,同时也是全球最大金融机构之一的汇丰集团之主要成员。然而,你可能不知道在香港保险业界,“恒生保险”同样备受市场肯定,历史悠久并获取奖项无数。今天,就带您从多角度了解这家连结了几代香港人的本地保险公司。
01
根基深厚
便利客户的“银行保险”模式
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开创先河
恒生保险的前身为银联保险有限公司,其于1965年成立,并在1996年易名为恒生保险有限公司,是香港历史最悠久的保险公司之一。
恒生保险是经营“银行保险”的保险公司,近年更发展至与多家保险经纪公司合作。依托恒生银行这个坚实后盾,为客户打造了更便捷的一站式理财体验。客户不仅能在银行网点办理存款、贷款等银行服务,还能挑选适合自己的保险产品,同步处理多种金融需求,全方位管理个人财富,也省却了在多个机构分散管理的繁琐,开创了香港银行保险服务的先河。
时至今日
“银行保险”依然备受消费者青睐,因为购买合适的保险只是开始,后续的跟进和理赔或更为关键。传统保险代理离职后容易导致个人保单服务中断,俗称为“孤儿单”。这个问题在香港也颇为常见,毕竟保险代理是一个相对弹性的职业。这对经常离港公干的香港朋友、港漂或内地客户的影响可能更大,毕竟代理人离职后,没有时间与陌生的新代理建立关系和沟通,最终甚至是再无专人跟进。
而恒生保险与恒生银行遍布香港十八区的线下网络,拥有超过250个服务网点,组织稳定且管理规范,能有效确保保单持续得到专业维护和服务,这也是消费者选择“银行保险”的原因之一。基于“银行保险”模式,恒生银行及恒生保险均受香港监管机构监管,确保业务稳健合规运营,对消费者来说是双重保障!
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02
市场领先
创立以来深受客户支持
除了良好的服务外,恒生保险为客户提供全面的保障方案,产品更涵盖有储蓄功能的人寿保险。
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恒生保险的新造人寿保险保费于2025年一月至三月期间,位居香港保险界第二位¹,今年更荣获“彭博商业周刊2025年度银行保险公司-杰出大奖”,能在全港多达157间保险公司中脱颖而出,获得如此佳绩,实力不容小觑。保单的持续增长也反映出其市场竞争力和客户基础。母公司恒生银行更服务超过400万名客户,可见“恒生”是深受客户信赖的香港品牌!
03
紧贴科技
提供高效的线上服务
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恒生保险除了有强大的线下支持,更积极与时俱进,在数码金融创新领域取得了长足发展,以满足不同客户及行为习惯的需求,具体包括:
网上投保及查询
客户可通过恒生银行官方网站及恒生银行手机App轻松完成指定保单投保、续保、查询及保单管理等流程,无需亲临分行,满足现代消费者对便捷性的追求。
智能报价和产品推荐
客户可于任何一家恒生银行分行进行免费的“客户保险及财务需要分析”,运用数据分析与人工智能技术,自动分析客户需求,过程最快只需30分钟便可匹配最合适的人寿保险产品,实现个性化推荐体验。
高效率理赔与售后支持
恒生保险拥有高效率的理赔服务,理赔进度会实时以短信形式通知客户,批核结果亦会于第一时间邮寄至客户,客户还可通过恒生保险热线获取协助。
无论是在中国香港,或是在中国内地其他地区,管理保单也无需费心!从查阅保单总值到理赔方式,全面的配套对于保险规划格外重要,客户可随时预约客户经理更改保单受益人,配合家庭成员的需要,更实时调整财富传承方案。
下次来港旅行,漫步中上环时,不妨也可前往恒生银行中环总行大厦驻足打卡,见证这座矗立在中环德辅道中的著名地标之一。而“恒生”之名也别具深意,兼具文化及历史底蕴,代表企业业务与精神“永恒生长”,象征“恒生”与香港社会和广大客户共同成长、历久不衰,更是对家庭财富得以代代延续的恒久祝福。
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如有人寿保险需要,可以莅临恒生银行任何一间分行进行免费的“客户保险及财务需要分析”以了解自己的财务需求,完成分析后,可获得高达HKD$500 现金礼券或丰富礼品。
重要声明
以上奖赏及礼遇受条款及细则约束,及只适用于身处香港人士。有关奖赏、礼遇及条款及细则详情,请向分行职员查询。
¹:根据香港保险业监管局公布的香港保险业临时统计数字,恒生保险2025年第一季(以个人人寿新造业务保费计算)占市场第二。
©本文由汇丰集团成员、恒生银行全资附属机构之恒生保险有限公司发布。版权所有,不得转载。
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