国网济南供电公司：澎湃“强省会”发展动能

齐鲁晚报·齐鲁壹点 夏侯凤超 通讯员 张治林

济南，南依泰山、北跨黄河，是连接华东与华北的门户，肩负着加快建设“黄河流域中心城市”和“强新优富美高”新时代社会主义现代化强省会的重要使命。国网济南供电公司扎根这片土地，紧紧围绕国网山东省电力公司和济南市委、市政府工作部署，紧扣高质量发展任务，奋力创新争先，全面赋能现代化强省会建设。

对接重点项目助力工业强市建设

近日，在位于济南市槐荫区的济南先进材料智造港项目（一期）现场，工作人员正紧张有序地对即将投运的生产线设备进行调试检查。当天，国网济南供电公司大客户经理陈铎和同事再次来到项目现场，帮助检查各类用电设备，保障项目建设顺利进行。

济南先进材料智造港项目（一期）是省级战略性新兴产业重点项目。项目依托济南市相关政策及槐荫区雄厚的产业基础，致力于打造济南半导体先进材料的创新高地。项目一期占地约153亩，建筑面积11.4万平方米，全面达产后预计年产值可达50亿元，带动就业约2000人。

为保障项目建设可靠用电，国网济南供电公司提前开展电源接入系统方案、供电方案研究，第一时间做好配套电力工程建设。进一步优化电力保障措施，将电力服务关口前移，推动项目“开工即配套、落地即接电”。

近年来，济南市深入实施工业强市发展战略，智能制造、高端装备、大数据、新一代信息技术、生态康养等一大批大项目相继落户济南。围绕有效满足重点项目用电需求，国网济南供电公司创新打造“SPRING·泉心泉意”电力营商服务品牌，并推出“办电更省钱（Saving）、服务更主动（Proactive）、供电更可靠（Reliable）、响应更快速（Immediate）、体验更美好（Nice）、用能更绿色（Green）”六个方面服务举措，全力以赴保障重点项目可靠供电。

在服务重点项目便捷办电的同时，国网济南供电公司还持续加大对中小企业纾困帮扶力度，明确全市200千瓦及以下小微企业低压报装项目“零投资”接入，让更多小微企业获益。用电环境的持续优化，释放了企业生产热情，也带动了用电容量的不断增加。今年以来，国网济南供电公司高低压业扩净增容量达342.63万千伏安，同比增长25.64%。

国网济南供电公司工作人员在华能济南黄台发电有限公司电化学储能电站，协助客户巡视检查站内设备，确保储能设备安全稳定运行

深化网格融合推动服务质效升级

“陈老师，制锦市小区5号楼住户张老师反映，中午正在烧水做饭，突然跳闸了，您尽快帮忙过来看看吧。”不久前，国网济南供电公司天桥供电中心供电网格员陈峰接到社区网格员张鹏的电话，随即前往用户家中，经过十几分钟的检修，成功解决了用户家中的用电问题。这样的场景，早已成为陈峰工作中的常态。

“政企网格高效联动，相当于为每位居民配备了一名‘金牌电管家’，实现优质服务‘一站到家’。”国网济南供电公司营销部有关负责人介绍。

近年来，国网济南供电公司聚焦打通供电服务“最后一米”，大力推行“社区+电力”双网融合服务模式，联合社区开展“政企网格”融合共建，汇聚合力，精准施策，真正把老百姓的事当成自己的事办好办实，不断提升群众用电获得感和满意度。目前，该公司已打造“电热水气·网格融合”示范社区571个。

电力网格员的服务不止于供电。据介绍，通过“社区网格+电力管家”服务模式，国网济南供电公司与社区居委会建立联合帮扶机制，居委会将社区孤寡老人等弱势群体的生活状态和需求实时反馈给电力网格员，便于他们精准开展志愿服务。

与此同时，国网济南供电公司还在示范社区大力推广“电热水气”一体缴费机。客户能够在缴费机上一站式办理“电热水气”缴费等业务，尤其是对于老年人、行动不便的居民，不出社区即可实现缴费、业务办理和问题咨询。

国网济南供电公司员工正在给新能源汽车车主讲解充电注意事项

服务能源转型赋能地方绿色发展

近年来，国网济南供电公司紧扣绿色低碳高质量发展，积极发挥能源转型主力军作用，“源荷”并重为省会经济社会高质量发展注入澎湃绿能。

“源”端积极助力新能源发展。国网济南供电公司靠前服务“外电入鲁”“绿电入济”项目，高效完成陇东—山东特高压属地协调任务，让甘肃的风光点亮山东的万家灯火。积极助力新能源发展和消纳，实施“清风暖阳”专项行动，畅通新能源发电并网绿色通道，2024年济南市新能源装机达422.24万千瓦，同比增长15.27%。

“荷”端加快充电基础设施建设。国网济南供电公司将保障群众绿色出行作为重点工作，高质量推进充换电基础设施建设，全省率先实现乡镇充电桩全覆盖。截至目前，累计建设投运各型充电站401座、充电终端4028个。特别是在2024年，该公司仅用时3个月，在济南新旧动能转换起步区建成投运国内首座全要素绿色低碳车网互动充换电示范站，并成功入选国家首批车网互动规模化应用试点项目名单。

今年，山东省先后出台了针对充电设施运营商和个人充电桩产权人的放电价格政策，国网济南供电公司积极进行政策验证，组织开展集中放电活动，累计放电4.2万千瓦时，完成全省首个公共充电站V2G放电立户和购电费结算。同时，在鲁能领秀城小区建成全省首个居民V2G充电桩，成功发行省内首张居民V2G购电费结算账单，验证了居民参与放电交易的配套规则和工作流程。

此外，国网济南供电公司还将服务虚拟电厂发展作为发挥需求侧资源调节能力、保障电网安全稳定运行、促进能源绿色低碳转型的重要举措，高质量构建服务虚拟电厂的管理体系。全省首批成立市级虚拟电厂服务中心，服务31家虚拟电厂建设，13家建成投运，聚合容量、调节能力达220.9万千瓦、64.9万千瓦。

从重点项目用电更便捷，到网格融合服务更精细，再到服务能源转型更绿色，新征程上，国网济南供电公司坚定扛牢电网企业使命担当，锚定目标、接续奋斗，全力为国网山东电力在国家电网高质量发展中“走在前、挑大梁”做出更多“济南贡献”，为济南新时代社会主义现代化强省会建设贡献“济电力量”。

国网济南供电公司组织员工到辖区企业开展上门走访了解用电需求