北京
铁路国庆中秋假期运输今日正式开启。北京青年报记者从市重点站区管委会了解到，今年以来，各大火车站地区持续开展疏堵治乱，多措并举提升旅客进出站速度。“双节”前夕，北京南站地区和北京北站地区都有了新变化。
昨天，北京南站地区新增一处社会车辆落客区，清晨5时，南站北环路（北京南站北广场道路）社会车辆“即停即走”落客车道启用，出租车、网约车、私家车可从南站幸福路经由南站北环路直接到北京南站北进站口落客，实现“落客即进站”。铁路北京南站同步对北进出站口进行扩容改造，提高旅客进站效率。
“北京南站地区原有3个社会车辆落客点，主要是二层东、西落客平台以及今年5月新开通的西北落客区。但在客流高峰时段，尤其是节假日，前往二层落客平台送站的车辆经常排起长龙，车流缓行甚至溢出至周边主干道，加剧了区域拥堵，严重影响旅客出行体验。”市重点站区管委会南站办负责人告诉北青报记者。为破解这一难题，市重点站区管委会南站办协同铁路、丰台区、交管等部门，经过多轮现场踏勘、数据分析和方案比选，最终确定开辟“多点停靠”落客区来分散车流、疏解堵点的方案。
北青报记者在现场看到，路面上可清晰地看到重新施划的路面标线，以及沿途增设的“落客区，即停即走”指引标志牌，对车辆实现连续引导。道路外侧施划了2条社会车辆落客车道；出租车蓄车道位于道路内侧，与其他车道之间设置了连续的花箱式隔离护栏；同时在社会车辆落客车道与出租车蓄车通道之间预留了1条应急车道，确保特殊情况下交通不中断。
据了解，目前，南站北环路落客区已在高德地图、百度地图以及滴滴网约车用户端上线，广大司机搜索目的地“北京南站”，即可看到“北进站口”的导航点位，按照地图和语音提示，到达落客点进行落客，省心便捷。
就餐、充电、歇脚儿，司机师傅到的士之家“接单休息两不误”；柱面、墙面翻新，告别陈旧暗淡；三色彩虹地贴，让旅客寻路“不再绕弯路”……昨天，历时两个月改造，京张高铁始发站——北京北站地下二层接驳空间全面焕新，国庆中秋假期将给旅客和出租、网约车司机带来“大惊喜”。
由市重点站区管委会北站办重点打造的“的士之家”服务专区内，设置了就餐区（含吧台式设施与充电设备）、阅读区、健康区、饮水区、自助售卖区、洗漱区、如厕区，配备桌椅、饮水机、空调等，还提供报刊，可满足1700辆出租车司机的弹性需求。专区还增配了血压仪及AED急救设备，方便司机了解健康状况、获取急救保障。北站办工作人员表示，“的士之家”解决了司机“喝水难、歇脚难、充电难”问题，后续将持续优化服务，补给物资，为司机打造暖心驿站。
本次改造还紧扣“花园站区”主题，提升负二层整体环境。冰冷破旧的白色护栏被拆除，替换为清新花箱景观，既美化空间又可引导人流；柱面及墙面翻新，采用“白底绿腰线”配色并搭配醒目出行提示；照明升级为高亮度节能LED灯具，彻底告别陈旧暗淡，大幅提升旅客的候车体验。
针对“找路难、易迷路”问题，北站办构建了“地面—墙面—空中”三级立体引导系统：地面有三色彩虹地贴，墙面有清晰指示牌，出站口有大型引导标识，优化后，人车动线更科学，旅客“凭色而行、依标识而动”，进出站效率将显著提高。
文/本报记者王薇
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