宁夏
河南林州村民信访材料被伪造签名，看似是一起简单的 “签字造假”，实则是基层治理中 “程序空转” 顽疾的刺眼暴露。信访制度本是连通群众与政府的 “直通车”，承载着化解矛盾、回应诉求的重要使命，可在某些地方，“案结事了” 却异化为 “纸结事了”—— 工作人员用伪造的签名掩盖未解决的真问题，既蒙混了上级考核，又剥夺了群众的知情权与监督权。这种 “纸面功夫” 做得越 “到位”，群众对政府的信任就越会被消磨殆尽。
《信访工作条例》中 “事实清楚、证据充分” 的要求白纸黑字，伪造签名无疑是直接踩碎了这一制度红线。更具讽刺意味的是，涉事人员或许还自认为 “聪明”，觉得用最低成本就 “搞定” 了问题。可法律从不是任人揉捏的橡皮泥，伪造国家机关公文，轻则触碰纪律红线，重则涉嫌违法犯罪，这种投机取巧的 “小聪明”，迟早会让他们栽在法律与制度的硬地上。
如今，就连日常买菜都已普及电子支付，可部分地方的信访工作仍停留在 “手写签名” 的传统模式，给造假留下了可乘之机。反观浙江 “浙里访” 系统，借助区块链存证技术实现材料全程可追溯，从根源上杜绝了伪造的可能。这足以说明，技术虽非万能，但缺乏技术支撑，连最基本的程序公正都难以保障。
群众信访，求的从不是一张 “结案” 的纸片，而是问题真正得到解决的结果。伪造签名 “结案”，结的是形式主义的 “烂账”，伤的是政府日积月累的公信力。基层治理的核心在于为民办实事，唯有摒弃 “纸面功夫” 的虚招，拿出 “真抓实干” 的实劲，把精力放在倾听群众诉求、化解实际矛盾上，才能让信访制度回归本源，让政府与群众的信任纽带愈发牢固。
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