编者按:2025年,站在“十五五”规划谋划与“强富美高”新江苏现代化建设的关键节点,健康惠民成为衡量民生福祉的重要标尺。近年来,江苏各地卫健部门推出了一大波健康惠民的好政策。看病少跑腿、服务更贴心、就医有温度,这些百姓挂心的“心头事”,在这些惠民实事中得到生动回应。我们推出“医疗惠民 守护健康”系列报道,记者将深入江苏13个地市,发现那些藏在细节里的温暖,展示实实在在的惠民举措以及就医获得感,书写健康惠民的温暖答卷。
现代快报讯(记者 张宇)院前急救是守护群众生命健康的“第一道防线”,更是衡量城市公共服务能力与社会文明程度的关键标尺。当5G技术与医疗急救深度融合,一场关乎“时间与生命”的变革正在徐州悄然发生——该市以“人民至上、生命至上”为理念,全力推进5G智慧化“上车即入院”项目试点,通过硬件配套升级与软件系统迭代,构建起覆盖呼救、响应、调度、急救、入院全流程的智慧急救体系,为百万市民筑起更坚实的“黄金防线”。
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走进徐州市急救医疗中心调度大厅,电子大屏上跳动的急救车辆轨迹、实时更新的患者数据、清晰连贯的车载视频画面,勾勒出智慧急救的生动图景。如今,通过与“位置网”平台合作,徐州实现“手机呼叫即定位”——呼救者拨打120后,位置信息瞬间同步至调度平台,无须安装任何APP,1分钟内即可锁定精准位置;针对聋哑人群体,研发的无障碍呼救平台可实现“文字转语音、语音转文字”双向沟通,同步推送位置与紧急联系人信息。
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而调度效率的提升更直观。按质控要求接警后需3分钟内派车,以往依赖调度员经验易出“就近车派不出、人情车乱派”问题,如今“冒泡法”智能派车系统会自动按“最近、最优、无任务”排序车辆,调度员直接派单第一名即可。数据显示,项目试点后,120呼叫及救护车到达时间从13.95分钟缩短至12.87分钟。这看似微小的压缩,在生死急救中却意义重大。
2025年9月22日14时许,一名63岁的男性突发憋喘伴大汗淋漓,正是这套定位与派车系统发挥了关键作用:呼救电话接通瞬间,位置信息同步至平台,系统立刻推送最近急救车,让急救人员在最短时间内抵达现场。抵达现场时,患者已端坐呼吸、有濒死感,监测显示心率仅47次/分、呼吸25次/分、指脉氧81%。急救团队立即吸氧、建静脉通路、用呋塞米利尿,而此时,另一套“呼入即抢救”机制早已启动——早在派车途中,调度员就通过计算机辅助生命支持系统(CALS),向患者家属推送了基础急救指导。这套涵盖40余种常见症状处置方案的系统,2025年3月至8月已累计指导5200余例,此次更是为现场急救争取了先机。
患者上车后,项目核心的“5G智慧上车即入院”功能正式发力。急救医生通过“一体化”软件,将车辆位置、患者基本信息、生命体征、心电图波形及车载视频,实时同步至医院抢救室大屏。急诊科主任通过画面全程掌握病情,一边远程指导车上急救,一边协调院内准备呼吸机、除颤仪,联系心内科专家到场待命。这种“患者未到、信息先到”的模式,彻底改变了传统“病人等医生”的被动局面——当救护车抵达医院,救治团队已全员就位,患者直接进入抢救流程,病情很快得到控制,有效做到了与疾病“抢”时间,大大缩短了疾病救治的“窗口期”,把握急救“黄金4~6分钟”。
3天后的9月25日11时,70岁的张女士的跨院转运案例,再次印证了智慧急救的高效。张女士因颈椎骨折术后肺部感染、呼吸衰竭,需从徐州仁慈医院转至徐医附院,且全程依赖呼吸机。在转院过程中,急救医生通过一体化小程序为患者进行预约分诊挂号,将患者信息同步到徐医附院信息系统,急诊室及时接收患者信息,准备抢救设备。到达医院后,患者顺利进入抢救室接受进一步治疗。相对于传统急救模式,院前急救一体化的应用至少给该患者节约了10分钟。院前院内一体化项目的应用与拓展,大大缩短了患者急救反应时间,使得患者能够在最短时间内得到最有效的救治。院内的专家们对这一模式纷纷表示赞赏,该举措切实实现了院前与院内的无缝对接,为患者提供了更加连续、高效的医疗服务,为患者争取到了宝贵的救治时间。
如今,徐州主城区已有8辆5G急救车与6家医院联网运行,项目进入试点、推广与市县协同的关键阶段,正朝着“联网成片”稳步迈进。据徐州市卫生健康委负责人介绍,项目实施以来,急救效率与市民满意度双提升。下一步,徐州将继续完善技术、优化培训,让这一惠民实事覆盖更多人群,真正守护好每一个生命的“黄金时刻”。
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