从顶层设计到全民嘉年华：数字消费生态加速构建

（来源：中国改革报）

转自：中国改革报

9月25~29日，第四届全球数字贸易博览会在浙江杭州举办。本届数贸会以“在数贸会看见创新未来”为年度主题，展览总面积15.5万平 方米，参展商数量超过1800家。图为宇树科技的人形机器人在进行格斗擂台赛。　　　新华社记者 徐昱 摄

□ 本报记者 程晖

一个人形机器人戴着紫色拳套，正迅猛出击，而它的对手，一个戴着橙色拳套的机器人，则进行灵活格挡。它们的每一个动作都精准而有力，不是电影里的特效，而是真实上演的科技“对决”。

这是9月25日在第四届全球数字贸易博览会（以下简称“数贸会”）数智未来主题展馆里的场景。本届数贸会在杭州举行，展览面积达15.5万平方米，规模为历届之最，首次实现“人工智能+数贸”的全馆融合。在不同展馆里，观众能看到AI卫星、人工智能赋能的数字贸易应用模式，也能近距离体验智能机器人、智能穿戴设备，以及低空出行的“未来大家伙”，让人叹为观止。

就在数贸会开幕前一天，商务部、国家发展改革委等八部门联合发布《关于大力发展数字消费共创数字时代美好生活的指导意见》（以下简称《指导意见》），14条举措覆盖“供给—主体—支撑—环境”全链条。

14项任务举措供需两侧协同发力

《指导意见》全面贯彻落实党中央、国务院决策部署，发挥超大规模市场优势，扩大数字消费多元化供给，创新和丰富数字消费场景，促进数字消费更高水平供需动态平衡，激发和增强社会经济活力，共创数字时代美好生活。

《指导意见》聚焦供需两侧协同发力，从4方面提出14项任务举措。一是丰富数字消费领域供给。扩大数字产品消费，提升数字服务消费，创新数字内容消费，拓展数字消费渠道，以数字消费新供给激发消费新需求。二是培育壮大数字消费经营主体。提升数字消费企业创新能力，赋能中小企业数字化发展，支持数字消费企业发展壮大，不断增强内生动力和创新活力。三是优化数字消费支撑体系。打造数字消费平台载体，完善快递物流配送体系，提升支付便利化水平，强化要素投入保障，加强财政金融支持，构建高效协同的数字消费生态体系，夯实数字消费发展基础。四是营造数字消费良好环境。开展消费促进活动，推动国际交流合作，促进规范健康发展，统筹促进与规范、国内与国际，以更优环境推动数字消费高质量发展。

《指导意见》要求各有关单位充分认识数字消费在推动消费升级、扩大有效投资、促进产业创新方面的重要作用，加强组织领导、综合协调和政策保障，健全长效促进机制，及时总结推广创新举措、典型做法，推动各项措施落地见效。

数字技术蓬勃发展催生众多消费新场景新模式

在数贸会主题馆现场，观众还可穿上航天服，在月球实景中与AI机器人互动，并上传心愿与名字。这些心愿将被刻录进芯片，未来有机会随“嫦娥八号”任务登上月球背面，成为人类探索宇宙的独特印记。

在人工智能展馆，Rokid展区超大型智能眼镜模型格外吸睛。工作人员介绍，其最新智能眼镜重量仅49克，却集成了摄像头、芯片、电池和麦克风等组件，可通过语音交互或触碰镜腿，实现提词、拍摄、翻译、导航、支付和AI问答等多种功能。同时，在该展馆你还能看到机器人打架子鼓、吹笛子的场景，仿佛置身一场由“钢铁乐手”组成的即兴演奏会。旁边还有智能机械臂、能与观众进行对话互动的数字人，让未来科技以鲜活、接地气的方式走进大众生活。

浙江省副省长卢山在前不久国务院新闻办举办的发布会上表示，本届数贸会主题是“在数贸会看见创新未来”，将进一步凸显“数字贸易与AI深度融合”这条主线。

他谈道，人工智能可以让数字贸易的交易过程更加顺畅和高效。比如，在去年数贸会上，有一位义乌卖雨伞的老板娘火爆出圈，因为她自己只会讲中文，但是可以通过Chinagoods AI模型实时翻译，实现和全球互动。

“人工智能可以通过产品创新、服务创新更好地满足用户需求。”卢山表示，比如，今年数贸会有很多国际高科技公司将展示他们最新的AI技术和成果。绍兴一家企业推出数字化齿科一站式服务方案，把人工智能和材料、3D打印以及设计服务等集成在一起。这套解决方案在北美的齿科市场占有率已经超过50%，可以实现第一步用扫描仪来帮助患者扫描牙齿，第二步用AI帮助完成牙齿模具设计，第三步用3D打印把新的牙齿打印出来，第四步现场进行安装、矫正，整个流程不到2小时。

数字消费重点在数贸优品、应用场景、流量转化上作文章

浙江是数字经济的先行省，也是开放大省，数字贸易发展走在前列,连续三年突破6000亿元、7000亿元、8000亿元三个“千亿级”大关。

杭州市市长姚高员介绍，杭州数字经济的占比很高，居民的消费潜力也比较大，去年网络零售额超过1万亿元，居民人均消费支出5.3万元，这个数字处于全国前列。所以，发展数字消费的基础坚实、前景广阔。

他表示，本届数贸会期间，商务部与杭州共同举办“购在中国·2025数字消费嘉年华”，充分发挥数贸会平台作用，充分激发数字消费潜力，全力打造国际消费中心城市。借数贸会平台，数字消费重点在数贸优品、应用场景、流量转化上作文章。

一是推动数贸优品与数字消费需求精准对接。本届数贸会从数字文娱、数字康养、数字家居等领域精选100个数贸优品，推出“十大数贸精品”，通过现场集中展销、全网直播展示，线上线下联动打造数字消费爆款。

二是应用场景，就是通过应用场景为数字消费发展助力赋能。本届数贸会以“人工智能+应用场景”为主线，集中展示人工智能在千行百业的前沿应用，客商和观众可以在现场体验机器人家政、AI数字陪跑、VR大空间等互动项目，充分领略数字生活的新魅力。

三是流量转化，就是实现展会流量高效转化为数字消费增量。数贸会是人流、商流、信息流汇聚的综合平台，本届数贸会预计参会观展人数超30万人次。数贸会期间，将围绕“数字消费嘉年华”主题，举办“数字国潮展”“浙BA欢购季”“七彩夜杭州”等十大系列活动，推出100个数字消费场景体验，将数贸展会流量充分转化为数字消费增量。