扎根广州25年，“夫妻店”开成服装批发店，远销海外

在广州这座千年商都，千万人汇聚的旺盛人气、辐射全球的广阔市场、持续释放的消费潜力……构筑起坚实的市场根基，为个体工商户铺就逐梦路。广州更以“大处筑平台、小处暖人心”的务实行动，让无数“小个体”的梦想生根、抽枝、绽放。

在这片沃土上，小个体正借力成长。流花服装批发市场的吴小姐，曾因“冻卡”让自己的毛织生意陷入困境。在市、区商务局的支持下，流花市场成为市市场采购贸易试点集聚区试点单位，开设外贸综合服务中心，提供金融、物流、报关、收结汇等一站式服务；同时，在商务、市场监管等部门支持下，市场搭建跨境电商平台与直播基地，如今线上线下齐发力，30年的生意焕发新生。

广州的大市场活力，不仅体现在对小个体的精准帮扶，更在产业赋能与跨境布局中尽显锋芒。9月23日，在广州市市场监管局的指导下，广州市皮革皮具质量基础设施集成服务站（花都狮岭）揭牌成立，作为“百千万工程”市域纵向帮扶首个质量集成服务站，它整合标准、检验检测、知识产权等优质资源，为“中国皮具之都”花都狮岭的商户提供“家门口”一站式服务。服务站的落地，不仅破解了商户原材料管控、品牌培育等痛点，还让他们告别检测周期长、标准滞后的困扰，为传统皮具产业转型升级按下“加速键”。

跨境贸易的新机遇更让广州市场空间持续扩容。同在今年9月，广州市专业市场“一带一路”贸易综合服务平台启幕，广州市市场监管局和越秀区政府推出“1个平台+3个专区+N项服务”的模式，整合15个部门资源，提供从注册登记、货物通关到医疗教育咨询的全链条服务。坦桑尼亚商人Edward Raphael Mashauri在此找到拓展人脉的桥梁，坦桑尼亚驻广州总领事更点赞其为非洲商人带来高效贸易解决方案。这一平台的成立，不仅将为扎根广州专业市场的商户打通跨境堵点，更让千年商都的商贸辐射力向全球延伸。

大市场的包容度，决定了小个体的成长力。从精准对接个体需求“雪中送炭”，到以质量标准赋能产业升级“强筋壮骨”；再到搭建跨境贸易平台助个体工商户“登高望远”……广州以全方位的支撑，让每一个坚守的“小个体”都能在这里扎根生长，去追逐属于自己的“大梦想”，实现发展的“大未来”。

01“夫妻店”也能用上小程序

在广州，街边的猪脚饭店、社区里的奶茶铺、刚起步的服装工作室，都藏着一份不甘平凡的创业梦想。广州人口流量大、市场空间广、消费能力强、经济活力足，为个体工商户的蓬勃发展提供了土壤。这里始终从大处着眼、小处着手，用实实在在的举措，助力一个个“小个体”实现“大梦想”。

为“小个体”降低转型成本

“之前办执照要来回跑好几趟，现在手机上点一点，‘AI帮办’，很快就能搞定！”广州黄埔骄阳创界网络部的陈挂华说。“数据跑腿”“一网通办”“政策上门”，广州用高效便捷的政务服务，为个体户抢出宝贵的创业时间，让“想干事”的人更快“干成事”。

2022年从互联网大厂辞职后，刘家平和合伙人一起创办了骄阳创界，为中小企业和个体户提供网络技术服务。对于餐饮、零售这类轻资产行业，技术门槛和成本一直是发展的“拦路虎”。大企业开发一个点餐小程序动辄十几万元，加上后续维护，让许多小老板望而却步。如今，骄阳创界专注开发功能精简、贴合实际需求的小程序，年维护费仅需七八千元，无需再专门聘请工程师，也大大降低了中小企业数字化转型的门槛。

“我们服务了五六百个客户，从沙县小吃、台球馆、咖啡店到奶茶铺，每个店铺都有不同的需求。”刘家平介绍，很多店都是“夫妻店”，对成本控制非常敏感，但也愿意通过扫码点餐、线上预约、小程序下单等方式提升服务体验度。因此，骄阳创界提供的技术方案适配他们的需求，能用得上，还能用得好。

比如，他们服务的服装企业，可以根据顾客的年龄、肤色、喜好颜色，自动匹配推荐穿搭；台球馆用小程序实现比分记录、赛事报名；甚至一家小小的咖啡馆，也能通过技术手段记录客户偏好，提升复购率。广州活跃的商业生态，为众多个体工商户提供了多元化的成长通道。

从“夫妻店”成长为批发店

而位于天河区沙河的帛然服装店，是一家从“夫妻店”成长为产品远销海外的服装批发店。

2000年，应梅珑和妻子来到广州十三行做服装批发生意。最初做服装批发，品牌意识不强，每隔两三年，应梅珑就给自家的店换品牌。2008年左右，他从十三行拓展至沙河，开了几家分店。2010年前后，他将产业链拓展至设计、生产、销售全链条。2014年，他开始接触网络销售，开起了初代的网店。2016年，他试水淘宝直播，“我们几乎是最早一批接触直播的服装商家，摸索着前行，到了后来直播带货迅猛发展，我们已经有成熟的经验。”也是同一时间，他打造了几个独立品牌。

2020年，线下销售受到大环境影响，应梅珑全力拓展直播带货销售渠道，还组织了很多小商户开拓直播销售方式，畅通销路，生意稳定。

这些年，应梅珑还主动开拓海外市场。在他看来，这十年间，出现了很有意思的现象——从前他仿韩国服装的版型，现在国内设计行业发展得越来越好，广州时尚慢慢崛起，韩国的店主都直接来他的店里买货。他也在全国多地布局了档口，甚至在海外布设了直销店，通过常年合作的客商，其产品不仅销往国内，还销向日韩、东南亚以及欧洲市场。如今，外贸占了他生意总量的四成左右。

从“夫妻店”成长起来，他一再提及，广州这座包容性很强的城市让他看到了发展前景，“广州不仅市场环境好，创业成本也相对较低，吸引了五湖四海包括我在内的创业者、设计师，我也将继续扎根这座城市，扎根这个行业，谋求更大的发展。”

02立足“小个体” 实现“大梦想”

“苔花如米小，也学牡丹开。”

在广州这片热土上，“小个体”也有“大作为”，也能实现“大梦想”。

商业文化是底蕴。工商血脉，千年繁华，从唐宋时期珠江岸边的商贩云集，到明清时期十三行的万商汇聚；从改革开放后高第街、上下九的蓬勃气象，到今天过百万个体工商户的万马奔腾，无不昭示着文化的厚重、传承的力量。那些把双皮奶做成大产业、皮具小作坊做成连锁店、电商小企业做成独角兽的个体工商户，正是在这种商业文化熏陶下“杀出一条血路来”。

城市量级是底座。现代都市，流量为王，人气就是财气。GDP突破3.1万亿元、市场主体总量突破400万户、实时管理人口超2400万、上半年城镇新增就业16.46万人……广州人口流量足够大、市场空间足够广、消费能力足够强，为广大个体工商户跃马驰骋提供了足够宽阔的地平线。

营商环境是底色。再好的种子，也要种在地下才能生根发芽、茁壮成长。好的营商环境就是个体经济高质量发展的沃土。为民营经济立法、推行“一照多址”、实现“零见面”审批、减半征收“六税两费”、开发“穗信贷”“星火贷”等产品、设立“信易贷”平台……在促进个体经济发展上，广州诚意“满格”。

时代红利是底气。数字时代，最宝贵的财富不再单纯是工厂和设备，更多的是知识、技能和创意。移动支付、电商平台、社交媒体、云计算等技术大幅降低了创业门槛。在这个时代，每个人都可以成为自己的CEO。作为中国直播电商第一城，广州在这条新赛道上就创造了无数的创富故事。

天空没有为任何一只鸟儿画好航线，却给了所有放胆高飞的鸟儿无限可能。个体工商户只要给梦想最硬的翅膀，迎风而上、一飞冲天，终将实现更大梦想。（广州日报评论员连海平）

文/广州日报新花城记者：卢梦谦、陈薇薇、林晓丽、许晓芳

（来源：广州日报）