这4句话，决定你做不做HR。

今天，后台有人问我说：

舟安老师，我第一次知道还有「人力资源节」这个节日，挺新奇的。

我目前正在做研发助理岗位，3年工作经验，有想过转型做HR，知道您在这块很有经验，想听听您的想法。

【舟安的解答】

题主，舟安的建议，就这四句话：

想高收入，别来；
对人钝感，别来；
走投无路，可以考虑；
有耐心懂人性，欢迎来。

我可以很直白地跟你说：HR工作的本质就是和人性打交道。

我在知识星球里说过：只有你自己是千年狐狸，才能看透另一只狐狸的招数和动机。

很多人转型做HR，最容易忽视的一点，以为就是招招人，写写方案，搞搞活动，或者在会议上读两条制度。

但等真正进来才发现，你面对的不仅仅是流程和文件，更多是活生生的人性：嫉妒、算计、欲望、恐惧、利益冲突。

这些东西不在书里，不在课里，却天天扑面而来。你能不能识别？能不能处理？能不能在灰度里活下去？

这才是真正决定你能不能做好HR的关键。

换句话说，你必须看懂人心，识别背后的动机，而不是停留在表面，才可能做好人力工作。

如果你害怕冲突，或者遇到复杂局面就退缩，那你大概率很难走远。因为HR不是冷冰冰的流程，而是每天都在和活生生的欲望、矛盾打交道。

想搞定人性，就三个字：利他性。

舟安为什么能把这个公众号做起来？因为我抓了人性里的利他性。

HR也是一样，不是空洞的「做管理」，是要抓住人性中的利他性。

利他性，并不是你自嗨地写个方案、做个流程、整天搞形式和氛围，它是你能读懂别人真实要什么，比如：老板要的是结果和安全感，业务要的是资源和效率，员工要的是公平和被尊重。

如果你听不懂这些潜台词，还在那儿拿着教科书喊口号、谈理论、说模型、喊趋势... ...对不起，你做的所有方案，别人只会觉得是负担，是多余，是花架子。

你在别人的眼里，也是个很奇怪的存在。

与人交往也是同理，要给对方潜意识里真正想要的东西。比如我常说的「沟通中的喂球」：沟通交流中，把重心放在对方身上，满足TA的自恋、自怜、自尊、控制感等等。

很多HR都意识不到这些。HR问题就在于，习惯照着理论走，却忘了人性是灰度的。

举个例子：很多领导都喜欢甩锅。

在HR的思维里面，只有两种结果：要么是背上锅，要么是甩掉锅。

但更重要的，不是这两个选择，是你能不能把锅变成「交易」。

领导甩锅给你，从人性的角度思考：那就得「有交换才有背锅」。

抗锅之前，一定要问清楚：替谁扛，怎么扛，有什么补偿。

如果啥都没有，就是糊涂账，你只会白白消耗。

如果领导频繁甩锅、承诺落空、还见不得你成长，别犹豫，这种人不值得跟。要么走，要么准备取而代之。

但如果只是一次两次没兑现，而后面有补偿动作，那就要学会带条件背锅，并且为下次谈判做好个铺垫。

再举个例子：关于站队。

绝大多数基层HR，是不需要站队的。你只要把手头的业务做好，就没人盯你。

一旦升到中层，就得学会研判。资源有限，领导一定会优先给那些表态最快的人。与此同时，你要在同级别里找盟友，谁升职了都能互相拉一把，背后都是人性。

到了高层，立场必须鲜明。位置有限，竞争残酷，你要是还想中庸，领导就不会给你下注。

现实是，职场大多数时候你身不由己，HR更是如此，你往往只能跟着部门和直属领导站队。哪怕知道是弱势阵营，也得跟。

二五仔，最后的下场都会很惨。

还好，如果你输了，还能找下家。

尤其是对那些真正有能力的人来说，就算站错了队，其他公司也会抢着要你。

所以我才说，这4句话决定你做不做HR：

想高收入，别来；
对人钝感，别来；
走投无路，可以考虑；
有耐心懂人性，欢迎来。

HR能不能做，最终看你能不能扛得住复杂、看得透人心。

希望对你有启发和帮助。

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