“这也太丢人了!”湖南益阳,一女生去店里吃花甲粉,眼看都要吃完了,却突然举手叫服务员,指着碗里说,有根头发。后来一查监控,发现竟然是女生薅了自己头发放进去的
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店员当时就觉得奇怪。后厨卫生管得挺严,每个人都包着头发,还多戴一层帽子,怎么会有头发掉进去?但客人提出来了,店员还是客气地回应,说粉都快吃完了,这单退不了
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女生接着话锋一转:那正好我没吃饱,换份炒饭总行吧?店员不想多争执,就给她换了一份炒饭,最后也没收她钱
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事情本来就这么过去了,可店主心里总有个疙瘩。他调出监控想弄个明白,这一看,真是让他无语,那根头发,居然是女生自己从头上薅下来,悄悄放进碗里的。监控里看得清清楚楚,她吃完之后左右张望,顺手拔了根头发,丢进汤碗,再一脸自然地叫来服务员
店主后来回忆说,这女生第一次来店里时就特别挑剔,所以对她有印象。商场管理人员知道后建议报警,但店主想了想,觉得事情不大,也懒得追究,最后就算了
有网友表示:你算了就是纵容她,下次不是继续害你就是害别人,应该报警的,勿以善小而不为
确实,店主选择算了,看似大度,但从另一面想,也可能给对方留下错觉:这事没什么后果,下次照样敢这么干。餐饮行业最怕的不是一次小纠纷,而是形成了“有人专门钻空子”的风气
报警未必是为了要多大赔偿,而是给对方一个警醒,也能让更多人意识到,这种行为本质上是欺诈
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