家电开卷“情绪价值”！海尔麦浪9系冰箱是懂用户的

在开始前，先问个小问题，在被工作、生活“倍速”追赶的今天，你是否渴望家中有一个能让你彻底放松、获得内心宁静的角落？

根据中国青年报社的一项社会调查结果显示，高达94.8%的受访青年感觉自己的生活节奏过快。巨大的压力之下，人们对家居环境的要求早已超越了满足基本的功能属性，开始寻求更深层次的情感共鸣与精神疗愈。

当厨房从一个单纯的烟火之地，逐渐演变为家庭的心灵憩所时，我们对身处其中的家电，又该抱有怎样的新期待呢？

如果你也正在思考这个问题，那你可算是来对了。

就在今天，9月26日，海尔在青岛举行了一场新品发布会，正式为我们带来了备受市场瞩目的治愈系新品——海尔麦浪9系冰箱。

（图源：雷科技）

在此前的IFA展会中，我们就曾提出过这样的观点：家电业的竞争逻辑，已从“功能满足”全面转向“情感共鸣”。

在我看来，与其说这是一次海尔产品的常规迭代，不如说更像是海尔对现代人居家情感需求的一次深度回应。当科技开始真正关心你的情绪，一台冰箱究竟能带来怎样的惊喜？雷科技受邀来到发布会现场，就让我们一探究竟。

什么是治愈系新品？

有的读者可能就要问了，小雷小雷，到底什么是“治愈系”新品啊？

在海尔看来，将行业顶尖的硬核科技，化作了用户可感知的、治愈身心的日常体验，便是所谓“治愈系”的定义。

咱们先说外观设计。

（图源：雷科技）

在麦浪系列暖色调的基础上，麦浪9系冰箱升级为动态渐变面板，在不同光线下能呈现出风吹麦浪般的视觉律动感，结合依然专业的594mm超薄零嵌科技，能够完美融入不同风格的家居环境。

发布会现场的体验官、来自中央美院的曾老师坦言：“它的外观给我一种治愈温暖的感觉，一见钟情了”。

而在交互细节上，新品不仅配备了营造生活氛围感的全景T台，更带来了诸如95°防倾倒瓶座、抽拉顺滑的全金属滑轨抽屉、保护视力的3秒渐亮面光源等人性化设计，于细微之处提升着用户的使用便捷度与幸福感。

体验方面，海尔把用户最关心的问题总结为三点，“收纳难”、“保鲜差”和“噪音大”。

（图源：雷科技）

在内部收纳上，针对用户普遍反映的“食材乱放、串味难找”的烦恼，海尔麦浪9系冰箱原创了M5格局。它依据食材的特性，科学规划出果蔬区、饮料区、熟食区、母婴变温区、磁控鱼虾区等九大分区，用户可以几乎不假思索地顺手将食材放进对应的保鲜空间，轻松高效地实现“无意识收纳”，让冰箱时刻保持井井有条。

在噪音控制上，海尔麦浪9系冰箱搭载了多维声屏障降噪科技，运行声被压缩到了惊人的31分贝。

（图源：雷科技）

这是什么概念？它比我们轻轻翻动书页的声音还要轻。对于越来越多选择开放式厨房的用户来说，这意味着彻底告别了传统冰箱压缩机启停时的噪音烦扰。凭借这一表现，它也成为行业首个通过「VDE」A级声音舒适度测试的产品。

在保鲜能力上，海尔创新研发出“磁控全空间保鲜科技”。它破解了用户长期抱怨的“冷冻囤货口感差”的难题，通过精准的磁场控制，实现了冷鲜肉在冷藏室存放10天依旧红嫩鲜香，更做到了深海鱼虾在冷冻室存放60天后，口感和营养仍新鲜如初的惊人效果。

（图源：雷科技）

所谓“冻鱼60天，海里一样鲜”，似乎真的可以不是一句宣传口号那么简单。

从“参数内卷”到“情感共创”

事实上，家电行业卷向情绪价值，并不是偶然之举，而是品牌厂商在参数同质化内卷下的“自救”行为。

如今的家电行业正置身于一场参数的狂欢，冰箱行业狂卷薄嵌、杀菌和不串味；扫地机的吸力从1800Pa一路飙升到 6000Pa；电视领域除了刷新率从120Hz跃升至 240Hz，控光分区数量更是从几十分区暴涨到几百、几千分区；空调行业更是让制冷速度普遍提升到“30秒速冷”，送风距离也从5米突破到12米。

这些令人眼花缭乱的参数背后，隐藏着家电行业难以言说的焦虑与困境。参数内卷已成为整个行业无法回避的现实，这是一场没有真正赢家的数字游戏。

面对这样的同质化竞争，家电厂商的破局关键，终究要回归到“人”本身。

（图源：雷科技）

人类的购买决策，本质上是情绪先行驱动，再通过“理性”为其寻找合理化理由。尤其是当下的年轻人，他们成长于物质极大丰富的时代，家电产品在功能上的差异几乎被完全抹平。这种背景下，单纯依靠功能差异，早已不足以支撑一个品牌的长久走红。

换句话说，家电厂商真正的对手，从来不是比自己更强的产品功能，而是比自己更懂用户 “情绪” 的同行。

海尔麦浪冰箱的诞生与演进，正是这一趋势下最生动的注脚。

通过其AI数据云交互平台，海尔敏锐地捕捉到了用户对于暖色调冰箱外观的强烈需求，为此他们远赴新疆江布拉克，拍摄了三百组不同光线下的麦浪照片，最终选择了用户呼声最高的日出时分的麦浪颜色作为产品的主色调。

（图源：雷科技）

低饱和度的柔和色彩、哑光且亲肤的材质、与橱柜严丝合缝的无缝嵌入感，这些元素共同构成了一种“视觉降噪”的设计哲学，更是满足了用户长久以来对于橱柜“严丝合缝”的美学追求。

当用户打开冰箱，看到五颜六色的新鲜食材被柔和的灯光照亮，整齐地陈列其中时，那种满足感与安全感是无可替代的。这不仅仅是对家人健康的守护，更是一种对生活拥有掌控感的心理慰藉。食材的新鲜度与视觉的丰富度，最终会转化为每日的元气来源，成为治愈都市人身心疲惫的一剂良方。

而当消费者获得良好感受的时候，产品的走红便自然而然地到来了。

家电终将情感升级

好的，万众期待的价格环节来了。

海尔麦浪9系冰箱首发价为10999元，还有尺寸不同的几种款式，价格分别在6799元-10999元之间，产品目前已经上架各大商城并全面开售。

（图源：雷科技）

说回产品本身，海尔麦浪冰箱的案例雄辩地证明，家电的功能性与情感性并非相互割裂的，一台冰箱也完全可以不那么“冷冰冰”。

它标志着行业终于跳出过去冷冰冰的参数竞赛与价格血拼，逐渐回归到以用户为中心的本质：即关注人的真实感受，关注产品在日常生活中的实际体验，更关注那些能带来愉悦与幸福感的无形价值。

当科技能够深度洞察用户的真实需求，并以强大的功能为载体去传递人文关怀时，冰冷的机器便能升华为治愈人心的温暖伙伴。这种“功能为体，情感为魂”的融合范式，正是未来家电行业升级的核心方向。

如果你对家居美学有着一定追求，对生活的品质从不轻易妥协，并且真切地希望家中的每一个物件都能为你带来正向的情感反馈，那么，海尔麦浪“治愈系”冰箱，无疑是当下值得你关注的那个选择。